六月十七日凌晨两点,一通报警电话打破了衡州市公安局指挥中心的沉寂。
“你好,我在滴滴打车途中被司机性骚扰,他还试图——我逃下来了,请你们快点来救我!”
女孩声音颤抖,情绪崩溃,话语中透露出的恐惧与绝望在短短数分钟内传遍了整个接警体系。不到十分钟,案发地民警到场,成功控制涉案司机。随后,仅仅用了三个小时,事情便被衡州市一家地方媒体抢先报道——
“衡州一女大学生深夜乘滴滴遭猥亵,警方紧急出动,司机已被刑拘。”
这篇原本地方新闻网站的短文,因配图血迹斑斑、女孩啼哭照片在社交平台被转发后迅速引爆网络。一夜之间,微博、知乎、抖音、豆瓣等平台上,“#滴滴司机性骚扰#”“#女生独自乘车还能安全吗#”成为热搜榜首。
网约车平台再次站到了舆论的审判台上。
当清晨七点阳光洒在星城市委办公楼大楼时,李一凡已经在书房看完了整份事件简报与网络热度跟踪分析。他的眉头紧锁,眼神却清醒而冷静。
陈晓峰敲门而入,脚步迅速,神色严峻。
“书记,省委赵书记已经知情,指示政法委、公安厅立刻配合衡州全面调查。同时省政府那边也发了应急指令,要各市尽快进行网约车安全自查。各地都在做,但没人敢先动刀。”
李一凡合上文件,站起身:“这不是第一次了,也不会是最后一次。”
“但我们不能让星城市成为下一个热搜。”
他顿了顿,语气转冷,“通知交警支队、交通局、公安局、网信办、市城运办,上午十点前到市委大楼九楼会议室集体列席。我要主持紧急专题会。”
“另外——”他回头吩咐陈晓峰,“调出我们去年提出的‘网约车平台监管试点草案’,就是那个被前常委以‘操作性不足’驳回的版本。今天,我要让它重新上桌。”
陈晓峰一怔,眼神一亮,立刻领命而去。
不到半小时,全星城市政务系统已经进入临战状态。
上午十点整,市委紧急专题会议准时召开。列席会议的有市公安局长黄成义、市交通局长郑建国、市政法委副书记刘湘、市网信办主任何文韬、市城运办主任周志阳、市信息中心主任姚书安,以及市委办、宣传部、应急指挥中心等单位代表。
李一凡在会议室正中落座,身边未配翻页员,没有秘书整理发言稿,他亲自翻开手中的文件。
“我不重复衡州发生的案情,大家都知道。”他声音冷静却压迫感十足,“我要问的是:如果这事发生在星城,今天坐在这屋里的人,谁能承担后果?”
全场一片沉寂。
“我们对平台的监控能力在哪里?我们有没有权调数据?有没有预警机制?司机有没有审核?录像是否保留?乘客报警系统是否有效?这些问题去年我们就讨论过,但最终不了了之。”
他顿了一下,语气骤然一沉,“今天,这些都必须给我答案。不给答案,我就给你换人。”
“黄局长。”
“到!”黄成义起身,语气低稳。
“你们公安系统现在与滴滴的接口,是‘调取式’还是‘实时抓取’?”
“书记,是调取式。事发后调平台后台数据。”
“那就是说,事前我们一无所知,事中我们毫无干预,事后我们等他们给?平台的后台比我们还管得紧,是吗?”
黄成义满头是汗,低声道:“书记,我申请加强监管机制,公安厅那边也可申请技术支援。我们愿意配合。”
“不是‘愿意’。是必须。”
李一凡随即翻页,目光扫向周志阳:“城运办去年提出的安全标签系统、星盾预警机制、女乘客夜间护航模式,你们说试点难度大搁置至今。请问现在还难吗?”
“书记,我们……我们会马上重新启动系统更新。”周志阳一时语结,声音发虚。
“信息中心呢?”李一凡继续问。
姚书安立刻站起:“书记,后台接入平台ApI通道不是技术问题,是权限问题。我们需要市公安局授权,也需要平台签协议,目前这一步卡了很久。”
“卡了?谁卡的?”李一凡抬眼。
全场寂静。
他扫视一圈,轻轻叹气,“星城市号称全国十大智慧城市样板,但今天我们连一个网约车安全接口都打不开,还谈什么智慧?
我今天宣布:成立‘网约星盾’专项推进组,由公安局、交通局、网信办、信息中心、城运办五方组成,副市长彭涛总牵头,明天进驻平台公司办公。所有司机审核、轨迹上传、实时录像、乘客报警机制,全部重建。”
“如果你们做不到,我亲自带队。”
这句话一出,全场鸦雀无声,但每一个人心中都明白,这一次,李一凡动真格了。
会议结束时,已是中午十二点。
李一凡回到办公室,正准备放下手中文件,陈晓峰进来低声汇报:“书记,省委赵书记让您下午参加省委专题会。他对你上午的决策‘很感兴趣’。”
“很感兴趣?”李一凡笑了笑,坐回椅子,“你听听这个措辞。意思就是,他也在等看我们成不成。”
“告诉宣传部,准备新闻通稿,今晚七点,统一口径,星城市正式发布‘网约星盾八条’。让王志明盯着文案,我要这份通稿出现在大夏社潇湘频道、澎派新闻、南方都市报三个平台首页。”
“另外,把凡星投资那份智能风控平台方案也调出来。或许我们可以干一件比‘安全’更大的事。”
窗外阳光洒在星城市上空,正午的热浪翻滚着城市的轮廓,但在这片浮躁之下,一场制度的巨变正在悄然酝酿。
这一次,不再是媒体热议后的表态,也不是象征性的调研与通报。
这一次,是制度硬骨头的真正碰撞。
而撞响第一声警钟的人,是李一凡。