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primeGoods公司总部,项目评审会上,气氛严肃。

阳光透过巨大的落地窗,在光洁的会议桌面上投下明亮的光斑,却丝毫未减轻室内的凝重感。

长条桌旁坐着采购总监詹妮弗、市场部负责人、财务总监、以及几位资深产品经理。

兰斯站在大屏幕前,上面展示着精美的ppt和数据图表,但他的开场白却出人意料。

他没有急于罗列财务预测或市场分析,而是点开了一张照片。

那是“膳时记”周二中午,食客们排起长队的场景。

“各位,在讨论数字之前,我想请大家先看一张照片。”兰斯的声音沉稳而有力,“这是我们周二抵达后,在‘膳时记’门口拍到的。请注意,这并非周末,而是工作日的午间。这些人排队,不是为了奢侈品或热门景点,仅仅是为了一碗可能花费数十元的药膳。”

他特意放大了照片的局部,让在座的高管能清晰看到排队人群的多样性。

有穿着职业装的白领,有提着菜篮的老人,还有带着孩子的年轻父母。

他再次切换幻灯片,这次是店内家庭用餐的温馨画面,老人、孩子、父母围坐一桌。

“我们习惯于分析数据,但有时,最有力的论据就藏在最朴素的场景里。这种自发性的、跨代际的日常消费行为,背后是什么?”

兰斯顿了顿,目光扫过全场,“是极高的用户粘性,是深入人心的品牌信任,是‘药食同源’理念在现代社会产生的强大共鸣。这并非偶然的文化现象,而是基于实实在在的产品力和用户体验。”

话音刚落,市场部负责人莎拉便提出了疑问:“兰斯,图片很有冲击力。但东方药膳的概念对西方主流消费者来说仍然陌生甚至怪异。我们如何克服这种文化隔阂,让消费者接受‘在食物中加入药材’的想法?”

“很好的问题,莎拉。”兰斯从容不迫地切换ppt,展示出改良后的“参芪能量棒”和“安神糕”的特写,“关键在于‘转化’,而非‘灌输’。我们并不强调‘药’,而是突出‘功能性食品’的概念。比如这款能量棒,我们对外宣传会是‘天然草本能量补给’,口感酥脆,类似健康谷物棒。安神糕则会定位为‘助眠软糖’的天然替代品,强调其温和的果香和放松效果。我们要销售的不是‘药’,而是一种更天然、更有效的健康解决方案。”

他进一步展示了几款对标产品的包装设计草图,色调清新自然,文案突出“自然能量”、“舒缓放松”等国际通用的健康概念,几乎看不到传统中药的痕迹。

“视觉和沟通语言的本土化,是第一步,也是关键一步。”

这时,财务总监卡特推了推眼镜,关切地问道:“听起来不错。但这类小众产品的供应链和成本如何?尤其是依赖特定药材,能否保证稳定供应和可控的成本?”

兰斯朝坐在旁边的安德鲁示意,安德鲁立刻从专业视角进行了补充。

“卡特,这正是关键。‘膳时记’的壁垒并非秘方,而是一套完整的可追溯体系。”

安德鲁调出药材溯源卡的图片和数据分析,“他们与道地产区建立了直接合作,有严格的入库标准和稳定的供应渠道。更重要的是,他们的研发团队具备强大的‘食材替代与配伍优化’能力,能在保证核心功效的前提下,灵活应对原料波动,有效控制成本。其规模化生产的品控稳定性,在考察中已得到验证。”

一位资深产品经理戴维沉吟道:“产品力我认可。但它的品牌故事是否足够支撑高端溢价?消费者为什么选择它,而不是其他有机品牌?”

兰斯微微一笑,再次切换ppt,展示了“顾客寄语板”和“儿童膳食游园会”的照片。

“戴维,这就是答案。它的品牌故事不是编出来的,是由无数个真实的家庭和个体用体验书写出来的。‘妈妈胃口变好了’、‘孩子不再挑食了’、‘加班后的慰藉’......这些真实的口碑,比任何广告都更有力量。我们要引入的,不只是一个产品,更是一个有温度、有社区支撑的健康生活方式品牌。它的溢价,来自于可感知的效果和情感联结。”

他停顿了一下,让那些充满生活气息的留言在屏幕上停留了片刻,才继续说道:“我们计划在海外推广中,适度引用这些真实小故事进行符合我们本土文化的改编,让消费者感受到产品背后鲜活的生命力。”

经过几轮问答,兰斯和安德鲁有条不紊地回应了各个角度的质疑。

会场内原本严肃的气氛逐渐变得热烈,多数人眼中流露出兴趣和认可。

甚至有人开始低声交谈,点头表示赞同。

詹妮弗专注地听着,手指轻轻敲击桌面。当讨论渐歇,她直接问道:“兰斯,抛开所有美好的愿景,你认为试点阶段最大的风险点在哪里?”

兰斯早已准备:“核心风险在于文化适应性的精准把控,以及产品在更大规模量产下品质高度一致性的保持。但我们在考察中看到,‘膳时记’团队具备极强的学习能力和用户洞察力。我建议试点阶段采取‘精准聚焦’策略,先引入2-3款接受度最广、品质最稳定的产品,与他们的核心团队成立联合工作组,共同进行本土化微调和市场测试,将风险控制在最小范围。”

詹妮弗沉吟片刻,目光扫过在场的高管们,看到大多数人点头后,最终一锤定音:“很好的洞察。风险可控,机遇难得。这个项目,我批准启动。兰斯,由你全权负责与‘膳时记’的对接,务必确保试点产品能原汁原味地体现其核心价值。”

会议结束,大部分人带着期待离开,仍有少数几位对东方药膳的全球接受度持保留态度,但也不再强烈反对。

对他们来说,一次可控的试点,是验证想法、规避风险的最佳方式。

兰斯和安德鲁留在会议室里,相视一笑,都松了口气。

安德鲁一边整理资料一边说:“伙计,干得漂亮。那几个问题可真够尖锐的。”

兰斯揉了揉眉心,笑道:“准备充分而已。接下来,才是真正的硬仗。”

两人对视了一眼,他们都知道真正的挑战,现在才刚刚开始。

但第一步,已经稳稳地迈了出去。

项目获批后,双方的加快了对接的速度。

兰斯团队与苏浩泽、赵明生建立了直接的沟通渠道。

经过几轮密集的视频会议,试点产品范围最终确。

除了口碑基础坚实的寿怡糕和儿童膳食能量糕,试吃后备受好评的改良版安神糕和参芪能量棒也一并被纳入。

这意味着,“膳时记”的两款重磅新品,将在国内外市场同步亮相。

这一决定让整个团队既兴奋又倍感压力。

最忙碌的当属运营组。

他们不仅要策划国内新品的上市活动,还必须与国外的兰斯团队紧密配合,共同商讨针对海外市场的推广方案。

文化差异是最大的挑战,会议常常持续到深夜。

这晚,视频会议再次进行。

屏幕那头是下午的兰斯团队,精神头还很足。

而屏幕这边是深夜的“膳时记”运营组,就显得有些疲惫。

会议中途短暂休息时,苏浩泽和赵明生端着几个大托盘走了进来。

一阵温暖甜润的香气立刻在办公室里弥漫开来。

“来来来,大家辛苦了,先吃点东西垫垫。”苏浩泽笑着招呼大家。

托盘里是热气腾腾的酒酿圆子,洁白的糯米小圆子在琥珀色的酒酿汤中沉浮,点缀着金色的桂花和红色的枸杞,看着就暖人心脾。

旁边还有几碟煎得金黄诱人的葱香鸡蛋饼。

“哇!老板万岁!”运营组的同事们顿时欢呼起来,纷纷端起碗。

负责策划设计的小徐舀起一勺,吹了吹气,满足地吃下一口,对着屏幕下意识地感叹道:“兰斯先生你们是不知道,我们老板做的酒酿小丸子可是一绝!圆子软糯q弹,酒酿甜而不腻,还带着淡淡的桂花香,喝下去胃里暖烘烘的,熬夜的疲惫感一下子就消了一半!”

她话音刚落,其他同事也七嘴八舌地加入夸赞。

“是啊是啊,这葱香鸡蛋饼也是外酥内软,葱香扑鼻!”

“比外面卖的不知道好吃多少倍!”

视频那头,原本正在认真看资料的兰斯,被这突如其来的“美食直播”吸引了注意力。

他透过屏幕,看着大家满足的表情,听着那生动的描述,仿佛那甜润的香气都能隔着屏幕飘过来。

他下意识地摸了摸自己的肚子,脸上露出了无比羡慕甚至有点委屈的表情,喃喃道:“哦......这听起来太棒了。看得我都饿了,你们是在对我这个伙伴进行‘精神折磨’啊......”说着,他站起身,无奈地笑了笑:“抱歉,各位,我得先去给自己热一个......嗯......冰冷的鸡肉三明治了。”

众人闻言,都忍不住笑了起来。

苏浩泽连忙对着麦克风安慰道:“兰斯先生,下次你来中国,我一定亲自下厨,不光有酒酿圆子,再给你做几道拿手的宫廷菜,好好补偿你!”

“宫廷菜?”兰斯眼睛瞬间亮了,刚才那点“委屈”一扫而空,立刻又坐了下去,脸上充满了期待。

但很快他又露出一丝好奇和疑惑,隔着屏幕问道:“苏老板,你还会做宫廷菜?那听起来非常......高级和复杂。”

他话音刚落,屏幕那头正美滋滋咽下一口酒酿小丸子的运营小张忍不住抬起头,笑着插话道:“兰斯先生,您不知道,我们老板不仅会做宫廷菜,还在专门开了一家做宫廷出的私人菜馆,都要提前预约抢号才能吃上。再网上可火了,好多人争着抢着想吃呢!”

“哇哦!”兰斯闻言,发出一声由衷的惊叹,眼睛瞪得更大,对着苏浩泽又是一顿夸赞,“苏老板,没想到你这么厉害!从日常药膳到宫廷私房菜......这简直太让人......”

他想了半天,努力从学习到的有限中文词汇库里搜索,终于找到一个自认为最贴切的词,郑重其事地说:“刮目相看!”

他这略显生涩但诚意十足的中文成语,逗得屏幕内外的人都笑了起来。

苏浩泽谦和地笑了笑,摆摆手说:“小张夸张了,不过是喜欢研究些传统菜式,小打小闹而已。兰斯先生要是感兴趣,下次来,我一定好好准备一桌。”

“一言为定!为了这顿宫廷私房菜,我们的试点项目也必须成功!”兰斯兴奋地说,感觉此刻自己不仅能再讨论三小时,甚至能立刻去跑个五公里,干劲十足。

会议在轻松愉快的氛围中继续,美食的温暖驱散了工作中带来的疲惫,让这场跨越协作的效率又提升了不少。

几日后,首批贴着“膳时记xprimeGoods”联名标签的试点产品,主打家庭关怀的寿怡糕和充满童趣的儿童膳食能量糕,率先搭乘国际航班,顺利抵达primeGoods其中一个主要仓储中心。

产品入库的确认邮件抵达兰斯邮箱时,他正站在办公室的窗前,望着远处初升的朝阳映照下的城市天际线。

他点开邮件附件中的入库照片,看着包装精美的糕点整齐地码放在货架上,心中涌起一股复杂的情绪。

他回想起“膳时记”门口那条跨越代际的温馨长队,回想起展示板上孩子们捧着能量糕时满足的笑脸的照片,回想起苏浩泽后来谈到“家”的味道时那份笃定。

这第一批产品,承载的正是这种最朴素的家庭关怀和健康传承的理念。

“这只是开始。”兰斯轻声自语。

他知道,更具创新性的改良版“安神糕”和“参芪能量棒”正在国内紧锣密鼓地完成最后的包装和质检,几天后也将踏上旅程。

这意味着,一个更完整、更立体的“膳时记”品牌形象,即将呈现在海外的消费者面前。

从满足家庭基础健康需求,到应对现代人特定的亚健康状态,产品线将逐步展开。

这不仅仅是一批批货物的抵达,更是一个植根于东方生活智慧的品牌,一步步稳健地走向更广阔天地的开端。

它所带来的,不仅是可以品尝的产品,更是一种关于健康生活方式的全新可能性。

真正的挑战是来自市场的检验,还有文化的碰撞。

一切才刚刚开始,但最艰难的第一步,已经稳稳地迈了出去。

兰斯深吸一口气,转身回到办公桌前,开始着手准备下一阶段的市场导入计划。

前方的路还很长,但他对这场东西方健康理念的对话,充满了期待。

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