夔北街道小会议室，气氛像结了冰。季秋水坐在主位，面前摊着三份 “工作问题台账”，分别记录着民生、产业、应急管理办近期的工作延误情况，每一份都透着 “分工不分家” 的尴尬 ——
民生办主任赵芳红着眼圈，手里攥着民生诉求台账：“上周我去市里参加民生服务培训，社区反映的‘独居老人送餐延迟’问题，我让综治办的王强帮忙临时接管，他说‘这是你们民生办的事，我不管’，结果 20 多位老人两天没吃上热饭，居民投诉到县里，我回来挨了一顿批！”
综治办主任王强立刻反驳：“我手里有 10 多起矛盾调解没处理，哪有时间管送餐？再说，民生办的流程我不熟，出了问题算谁的？”
经发办主任刘军也皱着眉：“文创街的安全隐患整改，涉及消防设施更换、商户劝导，我找应急管理办的李刚帮忙，他说‘经发办的事自己解决’，结果整改逾期，被县文旅委通报批评。我们是一个班子，不是各干各的！”
应急管理办主任李刚不服气：“安全隐患整改要制定方案、协调资金，我手里还有老码头的安全巡查没完成，哪能天天围着文创街转？”
组织委员张梅沉默了半天，小声说：“上次党建活动需要场地，我找经发办借文创街的活动室，刘军说‘要先保证商户使用’，活动最后只能在社区小广场办，遇到下雨，党员们都淋了雨。”
季秋水看着互相指责的班子成员，手指轻轻敲击桌面：“我们是夔北街道的‘一班人’，不是五个独立的‘部门’。民生办忙，综治办不能不管；经发办遇到难题，应急管理办不能旁观；党建需要支持，经发办不能推诿 —— 再这样下去，别说干好工作，老百姓的信任都要丢光了！”
她翻开民生诉求台账，指着 “独居老人送餐延迟” 的记录：“20 多位老人两天没吃热饭，他们会管这是谁的分工吗？只会说‘夔北街道没把我们放在心上’。文创街安全整改逾期，县文旅委会管这是谁的责任吗？只会说‘夔北街道班子不力’。”
王强还想辩解：“季书记，不是我们不帮忙，是分工不明确，万一出了问题，责任算谁的？”
“责任算我的！” 季秋水的声音提高了几分，“但前提是，你们得先有‘补位’的意识。今天开这个会，不是要批评谁，是要解决‘分工壁垒’的问题 —— 从今天起，我们必须建立‘协作补位制度’，打破各干各的局面。”
季秋水提出的 “班子协作补位制度”，包含 “Ab 岗制度”“难题共商制度”“协作积分制” 三项核心内容，可刚一提出，就遭到了班子成员的质疑 ——
“Ab 岗制度？我连自己的工作都忙不过来，还要学民生办的流程，这不是增加负担吗？” 王强第一个反对，“万一我接管民生诉求时出了错，算赵芳的还是算我的？”
赵芳也有些犹豫：“王强对民生办的诉求处理流程不熟，要是把老人的送餐地址搞错了，反而会出更大的问题。”
刘军则对 “难题共商制度” 有意见：“文创街的问题我最清楚，班子一起开会商量，反而会耽误时间，不如我自己干效率高。”
季秋水没有急于反驳，而是拿出一份 “班子工作负荷统计表”：“过去一个月，赵芳加班 12 天，王强加班 8 天，刘军加班 10 天，李刚加班 9 天，张梅加班 7 天 —— 看起来大家都忙，但很多工作是重复的，比如民生办的独居老人走访，和综治办的矛盾排查路线重合，要是一起干，能省一半时间。”
她指着统计表上的数据：“赵芳去培训时，民生办的工作没人接，导致延误；刘军搞文创街整改，没人帮忙，导致逾期 —— 这不是‘忙不过来’，是‘不愿帮忙’。Ab 岗制度不是让你们‘全才’，是让你们熟悉相邻线的基础流程，比如王强只需掌握‘老人送餐地址核对、诉求登记’，赵芳只需掌握‘简单矛盾调解’，出了问题，主岗回来后一起解决，责任共同承担。”
针对 “难题共商制度”，季秋水举了个例子：“文创街安全整改，刘军熟悉商户情况，李刚懂安全标准，赵芳能协调居民支持，张梅能发动党员参与，一起开会商量，1 天就能出方案；要是刘军单打独斗，至少要 3 天，还可能遗漏关键环节。”
为了让制度落地，季秋水采取了 “两步走”：第一步，组织班子成员 “交叉学习”，民生办教综治办 “民生诉求登记”，应急管理办教经发办 “安全隐患识别”，党建线教所有成员 “党员动员流程”，每周学习 2 小时，考核合格才能上岗；第二步，制定 “协作积分制细则”，补位一次得 2 分，参与跨领域难题解决得 3 分，积分与评优评先、绩效奖金挂钩，连续 3 个月积分最低的，班子会上做检讨。
王强还是有些抵触，在交叉学习时故意迟到：“季书记，我手里的矛盾调解还没处理完，没时间学这些。”
季秋水直接把他的矛盾调解台账拿过来：“这些调解案例里，有 5 起涉及独居老人，正好和民生办的工作相关，你学完民生诉求处理，反而能更好地调解 —— 今天你必须学完，学不完晚上加班学。”
在季秋水的坚持下，班子成员不得不投入交叉学习。赵芳耐心教王强 “老人送餐流程”，从地址核对到餐食保温，一步步演示；李刚带着刘军排查文创街的安全隐患，教他识别 “消防通道堵塞、电线私拉乱接” 的风险点；张梅组织大家学习党建动员技巧，教他们如何发动党员参与社区服务。
两周后，交叉学习考核，王强虽然磕磕绊绊，但能独立完成 “老人送餐登记”；刘军能准确识别文创街的 5 类安全隐患；赵芳也能处理简单的邻里矛盾调解。季秋水看着考核结果，露出了久违的笑容：“现在，我们才算真正的‘一个班子’。”
“班子协作补位制度” 推行一个月后，夔北街道的工作效率明显提升 ——
9 月初，赵芳再次去市里培训，这次，王强主动接管民生办的 “老人送餐” 工作。他提前一天和赵芳核对老人地址、特殊需求（如张奶奶要软食、李大爷要低糖餐），培训期间，每天早上 8 点准时督促送餐员出发，中午 12 点前确认所有老人都收到餐食，遇到问题（如送餐员迟到），立刻联系综治办的网格员帮忙临时送餐。
赵芳回来后，看着零投诉的送餐记录，对王强说：“以前是我错了，以为你不愿帮忙，没想到你做得这么好。”
王强有些不好意思：“以前我觉得分工明确就好，现在才知道，互相补位能省不少事。我处理矛盾调解时，还能顺便帮你登记老人的新诉求，一举两得。”
9 月中旬，文创街出现 “商户违规搭建广告牌” 的问题，涉及产业（商户管理）、安全（消防安全）、民生（居民采光），刘军按照 “难题共商制度”，召集班子成员开会 ——
刘军先介绍情况：“3 家商户私搭广告牌，挡住了居民窗户，还占用消防通道，需要拆除，但商户担心影响生意，不愿配合。”
李刚提出方案：“先出具安全隐患整改通知书，明确拆除期限，我带队上门讲解消防法规，让商户知道违规搭建的风险。”
赵芳补充：“我联系社区网格员，上门安抚居民情绪，同时帮商户对接广告公司，设计合规的小型广告牌，减少损失。”
张梅说：“我发动文创街的党员商户带头拆除，再带动其他商户，效果会更好。”
分工明确后，四天就完成了广告牌拆除和合规改造，商户没损失太多生意，居民也满意。刘军感慨：“以前我单打独斗，商户抵触、居民投诉，现在大家一起上，难题一下子就解决了。”
最让人意外的是 “传染病防控物资配送” 事件 ——10 月初，夔北街道出现 1 例阳性病例，需要对 3 个社区实行临时封控，2000 余名居民的物资配送任务落在了街道班子肩上。
季秋水立刻召开班子会议，启动 “全员协作” 模式：
赵芳（民生办）负责统计居民需求，分类列出 “普通物资、特殊需求（药品、婴儿用品）”；
刘军（经发办）协调超市、药店，确保物资供应充足，联系志愿者车队；
李刚（应急管理办）负责封控区的物资运输路线规划，避免交叉感染；
王强（综治办）组织网格员、党员志愿者，按楼栋配送物资；
张梅（党建线）负责物资配送的宣传，及时向居民通报进展，缓解焦虑。
连续三天，班子成员每天只睡 4 小时，赵芳累得嗓子沙哑，还在坚持核对需求清单；刘军协调物资到凌晨，第二天一早又去超市盯货；李刚在封控区来回巡查，确保路线顺畅；王强带头扛着物资爬楼梯，汗水湿透了防护服；张梅每天在微信群发布配送进展，回复居民疑问到深夜。
三天后，封控区物资配送完成率 100%，没有一户居民断供，甚至有独居老人收到了志愿者送的热乎饺子。居民在微信群里留言：“谢谢街道班子，你们辛苦了！有你们在，我们很安心。”
四、班子凝聚的 “认可与升华”（协作成效细化）
制度推行三个月后，夔北街道班子的协作氛围彻底变了 —— 以前开会时，班子成员总是 “各说各的事”，现在会主动问 “你那边要不要帮忙”；以前办公室里，民生线和综治线的门对门，却很少往来，现在王强会拿着矛盾调解台账，主动去找赵芳：“你走访独居老人时，帮我问问张大妈和李大爷的邻里纠纷进展，他们俩我劝了好几次，还是没和解。”
赵芳也会笑着接过台账：“没问题，我正好要去给张大妈送降压药，顺便跟她聊聊。对了，你帮我登记下昨天社区反映的‘老人活动室桌椅损坏’的诉求，我今天要去县里报材料，怕忘了。”
王强爽快地答应：“放心，我记在本子上了，下午就联系维修队上门。”
产业线的办公室里，刘军正和李刚对着文创街的平面图讨论 —— 李刚手里拿着安全隐患排查表，指着某家商户的后门：“这家的消防通道太窄，得拓宽 50 厘米，我帮你拟个整改通知书，你跟商户沟通时更有依据。”
刘军感激地说：“太谢谢了！我正愁怎么跟商户说，有你这专业的整改意见，沟通起来更顺利。对了，你上次说老码头的安全护栏需要更换，我帮你对接了一家建材商，报价比市场价低 15%，你抽空看看合同。”
组织委员张梅的办公桌旁，放着一本 “党建资源协调台账”，上面记着 “帮民生线发动党员参与老人送餐”“帮产业线组织党员商户培训”“帮安全线开展党员安全宣传” 等条目。“以前党建工作总觉得跟业务脱节，现在帮大家协调资源，才发现党建能帮上这么多忙。” 张梅笑着说，“上周帮综治线组织‘党员调解队’，5 起矛盾纠纷，3 天就调解好了，比以前快了一倍。”
这种 “互相补位” 的氛围，让街道的协作效率大幅提升 —— 民生诉求处理周期从 7 天缩短到 3 天，产业项目推进速度提升 40%，安全隐患整改率从 75% 提高到 98%，之前 “推来推去” 的 12 项难题，现在全部 “主动认领” 解决。
县督查组来调研那天，正好遇到班子成员处理 “老码头路面维修” 问题。督查组组长张建军带着组员，站在老码头的巷口，远远就看到班子成员各司其职，却又默契配合 ——
刘军拿着文件夹，正和施工队负责人沟通：“这笔维修资金是从县文旅委的‘历史遗迹保护专项款’里申请的，共 28 万元，我已经跟财政局对接好了，下周就能拨款，你们放心施工，质量一定要保证，按照 c30 混凝土标准来，厚度不能低于 18 厘米。”
施工队负责人点点头：“刘主任放心，我们会每天上报施工进度，接受居民监督。”
不远处，李刚蹲在地上，手里拿着卷尺和图纸，正在测量路面裂缝：“这里的裂缝有 3 厘米宽，得先清理碎石，再灌沥青；那边的坑洼深度 15 厘米，需要先用砂石填充，再铺混凝土。” 他旁边的工作人员，正按照他的要求，在图纸上标注维修重点区域。
看到督查组，李刚站起身打招呼：“张组长，我们制定的维修方案，不仅要修复路面，还要在路边加装 30 厘米高的路缘石，防止雨水冲刷路基，延长使用寿命。”
王强则带着 3 名网格员，挨家挨户征求居民意见。“王大爷，路面维修期间，可能会影响您出行，我们会在巷口设置临时通道，您要是出门不方便，随时给我打电话，我让志愿者来接您。” 他一边说，一边把印有自己手机号的 “便民联系卡” 递给老人。
居民李大妈笑着说：“以前修个路，没人问我们的意见，现在王主任还特意来跟我们商量，太贴心了！我们都支持，早点修好，走路也安全。”
赵芳则在巷口的临时便民点忙碌 —— 桌子上放着热水、急救包和 “老人出行登记本”。“施工期间，独居老人出门不方便，我们登记了 23 位老人，每天安排志愿者上门送餐、代购药品。” 赵芳对督查组说，“昨天张奶奶说要去医院复查，我已经帮她预约了明天的出租车，志愿者会陪她一起去。”
张梅则带着 10 名党员志愿者，在巷口设置 “安全宣传点”，向居民发放《路面维修安全须知》，还组织党员轮流值守，提醒过往车辆和行人注意安全。“我们还成立了‘党员监督队’，每天检查施工安全和环境卫生，确保维修期间不影响居民生活。” 张梅说。
督查组成员们看在眼里，记在心里。张建军感慨地说：“以前来夔北街道，总听说班子成员‘各干各的’，今天一看，完全不是那么回事 —— 刘军协调资金，李刚抓质量，王强做群众工作，赵芳保障民生，张梅发动党员，每个人都有分工，但又互相配合，没有一丝推诿，这才是‘一条心、一起干’的样子！”
他转头对身边的组员说：“夔北街道的班子协作，值得好好总结，在全县推广。他们不是‘表面协作’，是‘深度融合’，把分工的‘边界’变成了协作的‘接口’，这才是班子建设的关键。”
年底的全县班子建设会上，县委书记李建国拿着夔北街道的协作数据和案例，在台上重点表扬：“大家看看夔北街道 —— 民生办忙，综治办主动接管老人送餐，20 多位老人零投诉；经发办推进文创街建设，应急管理办主动上门排查安全隐患，整改率 100%；疫情防控期间，全员上阵，3 天完成 2000 户物资配送，没一户断供。”
李建国的声音提高了几分：“秋水带的班子，把‘补位补台’做到了实处。这不是‘互相帮忙’这么简单，是‘班子一家亲’的担当，是‘能打胜仗’的团队精神。以前有些班子，分工变成了‘分家’，各干各的，互不往来，遇到难题就推，看到好处就抢；夔北街道不一样，他们把分工当成‘协作的基础’，把补位当成‘责任的延伸’，这样的班子，才能干成事，才能得民心！”
台下响起热烈的掌声，不少乡镇（街道）的党委书记，都拿出笔记本，认真记录夔北街道的做法。
会议结束后，李建国特意拉住季秋水，笑着问：“秋水，你有什么秘诀，把班子带得这么好？我听说以前你们班子也有矛盾，现在怎么这么齐心？”
季秋水笑着说：“李书记，哪有什么秘诀，就是让大家明白三个道理：第一，我们是‘战友’，不是‘同事’—— 同事可能只一起工作，战友却要一起扛难题；第二，分工是为了‘更高效’，不是为了‘画楚河汉界’—— 每个岗位都有边界，但工作没有边界，互相补位才能把事干好；第三，补位不是‘额外负担’，是‘共同成长’—— 帮别人的同时，自己也能学到新东西，班子整体能力提升了，每个人都能受益。”
她顿了顿，补充道：“就像老码头路面维修，刘军学会了怎么跟居民沟通，李刚学会了怎么协调资金，王强学会了怎么制定施工方案，大家都在协作中成长，班子自然就齐心了。”
李建国点点头，赞许地说：“说得好！班子建设，关键就是‘心往一处想，劲往一处使’。你们的做法，要形成材料，下发到全县，让所有班子都学习借鉴。”
新年到来前，街道中层干部成员一起走进季秋水的办公室，手里捧着一本厚厚的 “协作台账”。台账的封面是红色的，上面写着 “夔北街道班子协作补位台账”，里面详细记录着三个月来的协作案例：
“9 月 5 日 - 9 月 7 日：王强补位民生办老人送餐，零投诉；”
“9 月 12 日 - 9 月 15 日：班子共商文创街广告牌整改，4 天完成；”
“10 月 8 日 - 10 月 10 日：全员协作传染病防控物资配送，2000 户全覆盖；”
“11 月 20 日 - 11 月 25 日：刘军、李刚、王强共商老码头路面维修，提前 3 天完工；”
每一页都有参与成员的签名，旁边还贴着居民的感谢信照片、工作现场的合影，字里行间满是 “协作的温度”。
“季书记，这是我们班子三个月的协作台账，记录着每一次补位、每一次共商，也是我们‘一条心’的见证。” 赵芳笑着说，“以前我们各干各的，现在我们一起扛，工作顺了，心里也暖了。”
季秋水接过台账，指尖拂过上面的签名和照片，心里满是欣慰。她把台账放在班子会议室的正中央，旁边是之前的 “工作问题台账”，形成鲜明的对比。
“这台账，是我们班子最珍贵的‘成绩单’。” 季秋水对班子成员说，“我们是‘战友’，不是‘同事’—— 战友之间，就要互相补位、互相支持；就要一起扛难题、一起干实事。未来，我们还会遇到更多挑战，但只要我们保持这份‘协作初心’，心往一处想，劲往一处使，就一定能把夔北街道建设得更好，让老百姓更满意。”
窗外的阳光透过玻璃，洒在红色的台账上，每一个签名都熠熠生辉。班子成员围在台账旁，脸上满是笑容 —— 他们知道，从 “分工壁垒” 到 “协作补位”，从 “各干各的” 到 “一起扛”，他们不仅建成了一个高效的班子，更凝聚了一份 “战友般” 的情谊。
未来的夔北街道，有这样的上中下协作，定能攻坚克难，为老百姓干更多实事、办更多好事，让 “夔北速度”“夔北温度” 传遍渝复县的每一个角落。