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宋卫东从南方回来的第三天,就敏锐地察觉到公司里弥漫着一股不同寻常的紧张气氛。

“这是什么?”他拿起办公桌上新出现的表格,眉头紧锁。表格上密密麻麻列着各种指标:库存周转率、坪效、人效、客单价...全是些他半懂不懂的名词。

助理小张小心翼翼地回答:“宋总,这是杨总监要求各部门每月填写的绩效考核表。”

“绩效考核?”宋卫东冷哼一声,把表格扔回桌上,“我跑业务的时候,他杨帆还在学校里背课本呢!现在倒来考核我了?”

正说着,门外传来宋卫国响亮的声音:“我不管什么流程!这批货今天必须发出去!”

宋卫东推门出去,看见大哥正对着电话那头大发雷霆,脸色铁青。

“大哥,怎么了?”

宋卫国重重挂上电话,气得手指发抖:“你说这个杨帆是不是存心跟咱们过不去?客户急着要的那批服装,就因为送货单上少了个签名,物流部就不敢发货!非要等采购部补签字!这不是耽误事吗?”

这时,宋建国也阴沉着脸从电梯里走出来,手里捏着一叠文件:“你们看看!财务部把我上个月的招待费报销单打回来一半!说是不符合新规定!我请工商局的人吃饭,难道还要事先打报告?”

三兄弟站在走廊上面面相觑,都从对方眼中看到了同样的愤怒和无奈。

“这个杨帆,到底想干什么?”宋建国咬牙切齿。

当天下午的管理层周会上,矛盾彻底爆发了。

杨帆正在讲解新的库存管理方案,宋卫国突然打断他:“杨总监,你这些理论在纸上说得通,但实际运营不是做数学题!你要求的安全库存量根本不够,遇到销售旺季或者供应商延迟送货,我们拿什么卖给顾客?”

杨帆推了推眼镜:“宋总,我是根据过去三年的销售数据计算出...”

“数据数据!你就知道数据!”宋卫国猛地拍桌而起,“我管仓库十几年了,什么时候该备货,备多少,我心里没数吗?非要按你那个什么公式来?”

会议室里的气氛瞬间凝固。

李大明趁机接话:“杨总监,你要求所有供应商都要重新招标,那合作了十年的老伙伴怎么办?人家在我们困难的时候帮过我们,现在说甩就甩?”

“不是甩掉,是通过公平竞争优化供应商体系。”杨帆试图解释。

“什么公平竞争!”宋建国冷笑,“不就是谁价格低用谁吗?质量呢?交期呢?这些都能用价格衡量?”

杨帆深吸一口气:“我们有一套完整的供应商评估体系,价格只是其中一个因素...”

“得了吧!”宋卫国再次打断他,“你那些评估体系,不就是几张表格吗?真正的合作关系是靠时间积累的信任,不是靠填表格填出来的!”

宋卫东见状,赶紧打圆场:“大家都冷静点。杨总监的方法可能有些生硬,但初衷是好的...”

“卫东,你才从南方回来,不了解情况。”宋建国不满地看着弟弟,“这个杨帆来了以后,把公司搞得乌烟瘴气!什么都要按流程,什么都要填表格,效率比以前还低!”

会议不欢而散。

会后,宋卫东特意留下来找杨帆沟通。

“杨总监,我大哥他们说话直,你别往心里去。”宋卫东递给杨帆一支烟,被摆手拒绝后自己点上,“他们在宋氏干了十几年,突然要改变,确实很难接受。”

杨帆整理着会议资料,语气平静:“我理解。但企业管理不能总是靠经验主义。宋总,你在南方应该也看到了,现代企业都是靠数据、靠流程、靠制度...”

“我明白。”宋卫东吐了个烟圈,“但改革也要讲究方式方法。你一下子推这么多新东西,老人们接受不了。”

“时间是最大的成本。”杨帆抬起头,目光坚定,“宋氏正在快速发展期,如果现在不建立规范的管理体系,等问题爆发就晚了。”

宋卫东沉默片刻:“给我点时间,我做做我哥他们的工作。”

然而,调解工作比宋卫东想象的要难得多。

当晚,宋卫东请两个哥哥吃饭,试图缓和关系。

“大哥、二哥,我觉得杨帆有些建议还是有道理的。”宋卫东给两人倒酒,“我在南方见识过,那些大企业都是这么管理的...”

宋卫国把酒杯重重一放:“卫东,你才出去几个月,就学会帮外人说话了?”

“我不是帮外人说话,”宋卫东耐心解释,“你们想,上次月饼事件不就是因为管理混乱才发生的吗?如果我们有规范的流程...”

“那件事早就过去了!”宋建国打断他,“就因为一次意外,就要否定我们所有的功劳?就要把我们从零开始打拼出来的一切都推倒重来?”

宋卫国红着眼睛:“卫东,你还记不记得,咱们刚开始做超市的时候,为了省运费,咱仨轮流开拖拉机去进货?冬天零下二十度,拖拉机在半路熄火,咱们推了整整三里地!”

“记得,怎么不记得。”宋卫东声音低沉。

“那时候有什么流程?有什么考核?不就是靠着一股劲拼出来的吗?”宋卫国越说越激动,“现在生意做大了,倒要听一个外行人指手画脚了?”

宋卫东试图讲道理:“大哥,今时不同往日。以前我们管一家店,现在管十几家店、一个食品厂、一个服装公司,不能再靠老办法了...”

“什么新办法老办法!”宋建国猛地站起来,“能把生意做好就是好办法!他杨帆倒是懂新办法,可他创过业吗?他知道从零开始是什么滋味吗?”

这顿饭最终在争吵中结束。

接下来的日子里,公司里的对抗从公开转为了暗地里的较劲。

杨帆要求所有采购必须通过系统审批,李大明就故意拖延审批时间,导致好几次紧急采购被迫搁置;杨帆要求销售数据必须实时录入系统,宋卫国的团队就经常“忘记”录入,或者录入错误数据;杨帆要求财务报销必须严格按新规执行,宋建国就找各种理由绕过财务直接找林薇特批。

一天,杨帆在检查仓库时发现了一批积压已久的服装库存。按照他的计算,这批货应该早在半年前就处理掉。

“宋总,这批货为什么还在仓库里?”杨帆找到宋卫国。

宋卫国瞥了一眼:“那是卫东从南方发回来的第一批货,有纪念意义。”

“但它在占用宝贵的仓储空间,而且每天都在产生保管成本。”杨帆翻看手中的数据,“按照库存周转率计算,这批货的价值已经不足以覆盖它的仓储成本了。”

宋卫国脸色一沉:“杨总监,做生意不是做数学题!有些东西,不是用钱能衡量的!”

“企业就是要盈利的。”杨帆毫不退让,“如果不能创造价值,就应该及时处理掉。”

“你!”宋卫国气得脸色发白,“好,好,你厉害!那你来处理吧!”

说完转身就走。

这件事很快传遍了公司。老员工们纷纷为宋卫国鸣不平,认为杨帆太过分了。

“连卫东第一次去南方进的货都要处理掉,这不是打咱们宋家的脸吗?”

“就是!太不近人情了!”

“我看他就是存心找茬!”

宋卫东听说后,赶紧去找杨帆。

“杨总监,那批货确实该处理,但你跟我大哥沟通的方式是不是太直接了?”宋卫东尽量委婉地说。

杨帆从电脑前抬起头:“宋总,我认为在企业管理中,效率和效益应该是首要考虑因素。”

“但人也是重要因素啊!”宋卫东有些着急,“你这样硬来,大家都会有抵触情绪,最后什么事都办不成!”

杨帆沉默了一会儿:“我明白了。下次我会注意方式方法。”

然而,裂痕已经产生。

周五的产销协调会上,矛盾再次升级。

杨帆根据销售预测,建议下个月减少百分之二十的服装产量。这个建议遭到了宋卫国的强烈反对。

“销售预测?就凭那些数据?”宋卫国指着杨帆的报表,“我做仓储这么多年,什么时候该备货我比你清楚!下个月是开学季,学生装需求量肯定大!”

杨帆平静地回应:“我的预测是基于过去三年同期销售数据,以及今年市场环境变化做出的。数据显示,近年来开学季的销售峰值在逐年下降。”

“数据数据!你就知道数据!”宋卫国猛地站起来,“市场是活的!是会变的!不是你那几张纸能预测的!”

宋卫东赶紧打圆场:“这样吧,咱们折中一下,减少百分之十的产量,看看市场反应再说。”

但这次,杨帆没有妥协。

“抱歉,我不能同意。”杨帆推了推眼镜,“根据我的分析,减少百分之二十是最合理的。如果生产过多造成库存积压,会严重影响公司的现金流。”

宋卫国冷笑一声:“好啊,既然杨总监这么有信心,那咱们打个赌怎么样?如果下个月销量如你所说,我宋卫国从此对你心服口服!如果销量超出你的预测,你就别再对我们指手画脚!”

会议室里一片寂静,所有人都看向杨帆。

杨帆沉默片刻,点点头:“好,我接受。”

赌约成立,公司里的气氛更加紧张了。

老员工们纷纷站队宋卫国,认为杨帆这个“书生”根本不懂实际业务;年轻员工则大多支持杨帆,认为数据驱动才是现代企业的方向。

宋卫东夹在中间,左右为难。他理解杨帆的理性分析,但也明白大哥的经验之谈不无道理。

“你这又是何必呢?”当晚,宋卫东找到宋卫国,“万一你输了,多难堪?”

宋卫国哼了一声:“我不会输!我管了十几年仓库,对销售季节的把握还能不如一个外来户?”

“但杨帆的数据分析确实有道理...”

“卫东!”宋卫国打断弟弟,“你是不是被那个杨帆洗脑了?怎么老是帮着他说话?”

宋卫东叹了口气:“我不是帮谁,我是为了公司好。”

“为了公司好?”宋卫国冷笑,“那个杨帆才是公司的隐患!你看看他来了以后,公司变成什么样了?人人自危,互相猜忌!这还是我们一手创建的宋氏吗?”

宋卫东无言以对。

接下来的一个月,公司里的每个人都密切关注着销售数据。宋卫国动用了所有关系促销,甚至亲自跑客户;杨帆则严格按照自己的预测安排生产和库存。

宋卫东看在眼里,急在心里。他深知无论谁赢,公司都会因此产生更大的裂痕。

一天,他找到林薇和楚瑶,说出了自己的担忧。

“这样下去不是办法。”宋卫东忧心忡忡,“无论赌约结果如何,都会有一方受损。我们得想个折中的方案。”

林薇揉了揉太阳穴:“我也在担心这个。但现在已经骑虎难下了。”

楚瑶提议:“要不我们找个机会,让杨总监和大哥好好谈一谈?”

“难。”宋卫东摇头,“他们两个现在针尖对麦芒,根本谈不拢。”

就在赌约即将到期的前一周,意外发生了。

一场突如其来的寒流席卷全市,气温骤降。冬装需求暴增,而宋氏因为听从杨帆的建议减产,库存严重不足。

看着每日飙升的销售数据和空荡荡的仓库,宋卫国的脸色一天比一天难看。

“看看吧!这就是相信数据的后果!”他在仓库里对着手下大发雷霆,“明明可以大赚一笔的机会,就这么白白浪费了!”

消息传到杨帆耳朵里,他依然保持冷静:“这只是短期异常波动,不影响整体判断。”

但老员工们已经不买账了。李大明明目张胆地在办公室里说:“我看那个杨总监也没什么了不起的嘛!还海归精英呢,连天气变化都预测不到!”

赌约到期那天,财务部拿出了最终数据:虽然因为寒流导致冬装销量超出预测,但其他品类均符合或低于预测。总体来看,杨帆的预测准确率达到了百分之八十五。

但这个结果,谁也不满意。

总结会上,宋卫国首先发难:“准确率百分之八十五?意思是还有百分之十五的生意我们没做成?知道这百分之十五意味着什么吗?意味着我们少赚了二十万!”

杨帆平静回应:“但如果按您的建议足量生产,其他品类的积压损失会超过三十万。”

“那是不一样的!”宋卫国激动地说,“没赚到的钱和实际损失的钱能一样吗?”

眼看争论又要升级,宋卫东突然站起来:“够了!”

所有人都愣住了,看向他。

宋卫东深吸一口气,环视全场:“我有个提议。从下个月开始,成立一个产销协调小组,由大哥、杨总监和我共同负责。重大决策必须经过小组讨论,综合考虑数据和经验,不能由一个人说了算。”

会场安静了片刻。

林薇率先表态:“我同意。”

楚瑶也点头:“这个办法好。”

宋卫国和杨帆对视一眼,都没有说话。

“大哥,杨总监,你们觉得呢?”宋卫东看向两人。

良久,宋卫国勉强点头:“行吧。”

杨帆也微微颔首:“可以试试。”

会议在微妙的气氛中结束。

会后,宋卫东独自站在办公室窗前,望着楼下车水马龙。

他知道,今天的妥协只是权宜之计。在宋氏从家族企业向现代化企业转型的道路上,这样的冲突还会不断上演。

改革之路,道阻且长。

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