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小灵通在桌案上震动时,张嘉豪正对着学生公寓的施工进度表出神。屏幕上跳动的是刘峰急促的短信:“邻市‘便民生活网’上线,租房板块跟咱们一模一样,还喊免费发布!”
指尖摩挲着泛黄的纸质进度表,张嘉豪眉头微蹙。刚化解完房源信息投诉危机,竞争对手就踩着免费的旗号杀来 ——2004 年的互联网还处在野蛮生长阶段,免费往往是最致命的武器。他立刻召集团队,赵晓雅抱着手写的用户统计册赶来,陈雪手里还攥着刚整理好的核查清单,李伟和王虎也骑着自行车匆匆赶到,车筐里还装着没来得及卸下的测量工具。
“对方老板是邻市做建材生意的,据说砸了 5 万推广费,现在本地网吧都在弹窗他们的广告。” 刘峰的声音从听筒里传来,带着电流的杂音,“咱们的付费发布模式,怕是顶不住。”
赵晓雅急得脸颊泛红:“昨天网站流量已经掉了 20%,有租客留言说要转到免费平台。” 她把统计册摊开,上面用圆珠笔标注着密密麻麻的用户流失数据。
张嘉豪指尖敲击着桌面,目光扫过团队成员紧绷的脸庞。免费看似无解,但前世电商大战的经验告诉他,低价永远拼不过价值。“他们要免费,咱们偏不降价。” 他突然起身,从抽屉里翻出一个黑色的胶片相机,“赵晓雅,你带两个 JY 小组的同学,拿着这个去拍房源实拍图;陈雪,你负责设计租客评价卡;李伟,跟我去跑超市。”
“免费平台没成本,咱们还要花钱拍照片?” 王虎挠着后脑勺,手里的扳手还没放下。
“免费的才是最贵的。” 张嘉豪掂了掂相机,“2004 年的租客,最怕的是图文不符。咱们用胶片实拍,每套房配 3 张照片 —— 客厅、卧室、厨卫各一张,打印出来附在网站信息后面,这就是咱们的底气。”
第二天清晨,赵晓雅带着两个同学骑着自行车出发了。车筐里装着相机、胶卷和手写的拍摄清单,每到一个房源,都要仔细核对房屋状态,用粉笔在墙上标注拍摄角度。租客李大妈看着她们认真的样子,主动搬来凳子:“姑娘,多拍几张阳台,我这采光好得很!” 当相机快门 “咔嚓” 响起时,阳光透过老式木窗,在水泥地面投下斑驳的光影。
与此同时,张嘉豪带着李伟走进了镇上最大的惠民超市。老板王建国正拿着算盘核算账目,泛黄的纸质账本堆了半桌。“王老板,想跟你谈个合作。” 张嘉豪递上手写的合作协议,“我们网站的租房用户,凭租房订单在你这购物打 8 折,你这边给我们的广告位留一块,怎么样?”
王建国推了推老花镜,翻看着协议上工整的字迹。“你们网站有多少用户?” 他手指敲着算盘,算盘珠噼啪作响。
“目前活跃用户 3000+,而且都是要长期租房的年轻人,消费力稳定。” 张嘉豪补充道,“我们还能帮你印刷促销宣传单,用我们印刷厂的设备,免费。”
这个筹码正中要害。惠民超市正愁没有新客源,手写协议上 “优先供货”“广告置换” 的条款更是戳中了痛点。王建国当即用钢笔在协议上签下名字,墨迹透过纸张留下浅浅的印记:“我再联系另外两家连锁超市,咱们一起干!”
三天后,“本地生活网” 的租房板块全新升级。每一条房源信息下方,都附着三张带着胶片颗粒感的实拍照片,照片下方贴着租客手写的评价卡 ——“房东人好,水电全包”“离学校步行 5 分钟”“家具都是新的,有衣柜和书桌”,红色圆珠笔的字迹透着真实的温度。更吸引人的是,网站首页挂着三家超市的 8 折优惠券,凭电子订单截图就能兑换纸质优惠券。
“这照片比文字靠谱多了!” 租客陈同学在网吧里拨号上网,看着屏幕上清晰的房源实拍,当即拨通了小灵通。他之前在免费平台看到的房源,图文严重不符,还差点被骗了中介费。而张嘉豪的网站不仅有实拍图,还能查到其他租客的手写评价,更有超市折扣福利,性价比瞬间凸显。
一周后的流量统计册上,数据发生了戏剧性的反转。圆珠笔标注的日访问量从低谷时的 800 人次,飙升到 1500 人次,反超了邻市的免费平台。赵晓雅拿着统计册冲进办公室时,声音都带着颤抖:“租客订单增长了 20%,还有 3 家房东主动找我们,愿意付费置顶信息!”
更意外的是,邻市网站的老板带着秘书找上门来。西装革履的男人坐在简陋的办公室里,指尖夹着真皮钱包:“小张老板,我出 8 万,收购你网站 50% 的股份,以后咱们一起做免费模式。”
张嘉豪放下手里的胶片相机,拿出手写的股权方案:“收购可以,10 万转让 5% 股份,而且必须保留我们的付费模式和实拍服务。”
男人脸色瞬间沉了下来:“你这是狮子大开口!免费是大势所趋,你迟早要被淘汰。”
“大势是创造价值,不是恶性竞争。” 张嘉豪把方案推过去,“我们的用户愿意为真实和便利付费,这就是我们的护城河。”
西装男猛地站起身,钱包摔在桌上:“你会后悔的!” 说完带着秘书拂袖而去,房门被摔得砰砰作响。
李伟气得攥紧拳头:“这小子太狂了!”
张嘉豪却笑着拿起一张刚冲印好的房源照片,照片上阳光洒满房间,角落里还能看到租客手写的评价卡。“他越急,说明我们的路走对了。” 他把照片贴在网站流量统计册上,“通知印刷厂,加印 1000 份带实拍图的宣传单,下周在三城的供销社和网吧同步发放。”
夕阳透过窗户,照在墙上 “豪宇地产” 的手写招牌上。赵晓雅正在整理新收到的租客评价卡,陈雪在核对超市优惠券的兑换记录,李伟和王虎忙着把胶片照片扫描上传到网站 —— 拨号上网的进度条慢慢爬行,却承载着他们逆势而上的野心。
就在这时,刘峰的小灵通再次响起,语气带着几分焦急:“嘉豪,学生公寓那边传来消息,租客预订量已经到 80% 了,但好多人打电话来抱怨,周边没有公共电话亭,联系起来太不方便了!”
张嘉豪刚舒展的眉头又皱了起来。公寓主体即将完工,配套设施却成了新的短板。2004 年的手机还未普及,公共电话亭是居民重要的通讯工具,这个疏忽很可能影响后续的出租率。他拿起公寓的平面图,指尖落在空白的西侧区域,目光逐渐变得坚定:“看来,我们得给公寓配个‘通讯站’了。”