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方浪书院 >  赎的光 >   第132章 新声

十五周年庆典的余韵,如同一层温暖的包浆,覆盖在“高记”日常运行的肌体之上,带来了一种沉淀后的稳定感。高辉“守护者”的心态,让他处理事务时更加沉稳审慎,不再急于追求爆炸性的增长,而是更关注体系的健康与内功的修炼。然而,时代的浪潮从不因个体的沉稳而放缓脚步,新的声音,总会在不经意间,叩响看似坚固的门扉。

这天下午,高辉正在审阅一份关于建立集团层面“知识管理系统”的可行性报告,这是马明远在持续推进组织能力建设方面的新提议。秘书内线电话响起,声音带着一丝迟疑:“高总,有位年轻人,没有预约,但坚持要见您,说是……关于‘高记’未来非常重要的建议。他叫陈启明,是‘创未来’商业咨询的创始人。”

“创未来”?高辉对这个名字毫无印象。他本能地想以“按流程预约”为由拒绝,但“未来”这个词,以及秘书语气中那丝被对方热忱打动的微妙变化,让他心中一动。

“请他到小会议室吧,我十分钟后过去。”高辉合上报告,揉了揉眉心。他倒想听听,这个名不见经传的年轻人,能对“高记”的未来提出什么“非常重要”的建议。

十分钟后,高辉推开小会议室的门。一个穿着休闲西装、年纪不过二十七八岁的年轻人立刻从椅子上站起身,他戴着一副黑框眼镜,眼神明亮而锐利,带着一种属于互联网时代的、不加掩饰的自信与急切。

“高总,您好!冒昧打扰,非常感谢您能给我这个机会!”陈启明上前一步,用力地与高辉握手,语速很快,“我是陈启明,这是我的名片。”

高辉接过制作简约的名片,示意对方坐下。“陈先生,请说吧,你对我们‘高记’的未来,有什么高见?”他的语气平和,带着一丝长辈对晚辈的宽容。

陈启明没有客套,直接打开随身携带的超薄笔记本电脑,将屏幕转向高辉。上面是一个设计简洁、充满动态数据可视化的ppt。

“高总,我研究了‘高记’过去十五年的发展路径,非常敬佩!从巷口小店到现代化集团,堪称传统企业转型升级的典范。”陈启明先给予肯定,但随即话锋一转,“但是,恕我直言,‘高记’目前的发展模式,依然没有脱离‘产品驱动’和‘渠道驱动’的传统范式。在即将到来的数字经济时代,尤其是在Z世代逐渐成为消费主力的背景下,这种模式可能会面临增长乏力和品牌老化的风险。”

高辉微微挑眉,没有打断,示意他继续。

“您看这里,”陈启明点开一页,上面是“高记”与几个新兴的、主打“健康轻食”、“一人食”概念的调味品品牌在社交媒体上的声量对比数据图。“‘高记’的声量主要集中在中老年群体和家庭主妇,而在18-30岁的年轻消费群体中,存在感远远低于这些新品牌。他们并非不认可‘高记’的品质,而是觉得‘高记’的品牌形象不够‘酷’,不够‘懂我’。”

他又切换到另一页,展示了基于大数据分析的消费者行为变迁图。“现在的年轻人,获取信息的渠道、购物决策的路径、甚至对‘美味’的定义都在发生变化。他们注重个性化、体验感、社交属性和价值观认同。他们买一个产品,不仅仅是为了功能,更是为了表达态度,寻找圈层归属。”

陈启明目光灼灼地看着高辉:“高总,‘高记’拥有最宝贵的东西——扎实的产品力、深厚的品牌积淀和完善的供应链。但您不觉得,缺少一个能够与未来消费者直接对话、并能将这种对话转化为持续增长动力的‘数字引擎’吗?”

他提出了一个名为“高记生活+”的数字化战略构想。这不仅仅是一个电商平台或会员系统,而是一个融合了内容社区(分享食谱、美食故事)、个性化定制(根据用户口味偏好推荐或定制产品)、场景化解决方案(针对健身、熬夜、露营等不同生活场景的调味组合)、以及线上线下沉浸式体验(与“风味源体验馆”联动)的数字化生态。

“我们要做的,是把‘高记’从一个调味品生产商,升级为一个‘美味生活解决方案的服务商’!”陈启明的语气充满感染力,“让每一个用户,都能在这个生态里找到属于自己的‘味道’,并因为这种找到而产生情感链接和消费黏性。这才是未来十年,‘高记’能够持续领先的关键!”

高辉静静地听着,内心却远不如表面看起来那么平静。陈启明的话,像一把钥匙,打开了他潜意识里某些隐隐担忧的锁。他确实感受到了来自年轻消费市场的隔阂,也思考过数字化转型,但从未如此系统、如此尖锐、如此……指向一个完全不同的商业模式。

这个年轻人描绘的蓝图很美好,但也充满了不确定性。巨大的投入、对组织能力的颠覆性要求、以及可能与传统业务产生的冲突……每一个都是需要慎重权衡的难题。

“陈先生,你的构想很有启发性。”高辉缓缓开口,语气沉稳,“但你也应该清楚,这不仅仅是做一个App或者一个网站那么简单。它涉及到供应链的重构、组织架构的调整、乃至企业文化的变革。投入巨大,风险也不小。”

“我明白!”陈启明立刻回应,眼神没有丝毫退缩,“任何真正的变革都有风险。但观望和迟疑的风险更大!市场不会等我们准备好。我可以提供一份更详细的、分阶段实施的可行性方案和投入产出分析。高总,我相信,‘高记’的底蕴,完全有能力支撑这样一次面向未来的跃迁!”

送走情绪依然亢奋的陈启明,高辉独自在会议室里坐了很久。窗外,是“高记”实实在在的、用十五年时间一砖一瓦建立起来的工业王国。而陈启明带来的,则是一个存在于数字世界、却可能决定这个王国未来命运的、充满诱惑又布满荆棘的新大陆。

他意识到,作为“守护者”,不仅要守护已有的基业,更要守护企业面向未来的生命力。拒绝新声,固然稳妥,但可能错失时代;盲目拥抱,又可能将企业带入未知的险境。

他拿起内线电话,接通了林薇和马明远。

“来我办公室一下,”他说,“有个关于‘未来’的议题,我们需要认真谈一谈。”

新的声音已经响起,它尖锐,却无法忽视。“高记”这艘巨轮,是沿着熟悉的航道继续稳健前行,还是调整风帆,驶向那片充满未知的数字化深海?抉择,已经摆在了守护者的面前。

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