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第39章:复盘兼职运营数据,敲定“阶梯奖励”优化福利

傍晚的霞光透过林辰家客厅的窗户,在茶几上投下暖融融的光斑。茶几上摊着几张泛黄的草稿纸,上面用圆珠笔密密麻麻记着近一个月兼职团队的运营数据——谁发了多少张传单、哪家家教需求方结了款、每个人的考勤记录和时薪结算明细,甚至连几次奖励奶茶的开销都一笔一划列得清清楚楚。

林辰坐在沙发上,指尖捏着笔,目光扫过数据末尾那行“总营收8650元,人工成本5200元(含额外补贴)”,嘴角先勾了勾,又很快皱起眉。旁边的马浩凑过来,手里还捏着半块没吃完的面包,含糊道:“辰哥,这数据不挺好吗?咱们比学校门口那几家兼职中介挣得都多,兄弟们拿到的钱也比之前在别的地方干多不少,昨天王鹏还跟我说,这月零花钱够买新球鞋了。”

马浩是林辰的高中同班同学,也是最早跟着他做兼职的几个人之一。当初林辰组织发传单团队,马浩第一个报名,干活踏实,还帮着协调其他同学的时间,算是团队里的“小管家”。

林辰没接话,而是把其中一张记着“个人业绩”的草稿纸推到他面前:“你看这儿——张萌这个月发了3200张传单,还帮着谈成了两单家教,算下来她的总贡献比平均水平高了快40%,但除了基础时薪和那两次奶茶奖励,她拿到的额外补贴和别人没差多少。还有李阳,虽然发单量少点,但他帮着几个低年级同学熟悉路线,还提醒大家避开城管查岗,这些‘隐性贡献’现在完全没体现。”

马浩嚼面包的动作顿了顿,低头看了看纸上的名字,恍然大悟:“哦对,张萌确实拼,每天放学都多留半小时发传单,李阳也帮了不少忙……之前咱们就按‘干满一天给一天钱+完成总目标发奶茶’算,确实没考虑到有人干得多、有人帮得多。”

“不光是这样。”林辰指尖点了点数据里的“波动项”,“你看上周三,咱们接了个商场开业的发单活,要求一天发完5000张,结果那天只来了8个人,大家硬扛着发完了,每个人都多干了快两小时,但最后只多给了20块加班费,当时就有人小声说‘累得慌’——不是钱的事,是觉得‘多干的活没被看见’。”

这话让马浩也皱起了眉。他想起那天结束后,张萌揉着发酸的胳膊说“要是能多几个人搭把手就好了”,当时他还以为是累着了,现在才明白,是觉得“多付出没对应回报”。

林辰拿起笔,在草稿纸空白处画了个简单的表格,一边画一边说:“系统之前给的‘团队凝聚力’被动技能,让大家愿意互相帮衬,但光靠‘人情’撑不住,得把‘多劳多得、多帮多奖’落到实处——我想搞个‘阶梯奖励’,分两部分:一部分看‘个人业绩’,一部分看‘团队贡献’。”

他抬头看向马浩,眼神亮了些:“个人业绩这块,发单量、家教成单量都算进去,比如发单量超过2000张的,每多100张加5块;谈成家教的,每单给10%的提成。团队贡献这块,不管是帮新人熟悉流程、提醒注意事项,还是主动协调时间补空缺,只要被其他人认可,每个月评一次‘互助之星’,给200块补贴,还能优先选轻松点的活。”

马浩眼睛一下子亮了:“这主意好!张萌要是能拿到提成,这月能多拿小两百,李阳要是评上‘互助之星’,他肯定更愿意帮人。而且这样一来,大家干活有奔头,也愿意互相帮——毕竟帮别人熟悉了,团队效率高了,总目标好完成,奶茶奖励也能保住,说不定还能多拿别的奖。”

“不止这些。”林辰又补充道,“我还想加个‘阶梯目标奖’,比如咱们团队当月总发单量超过1万张,或者家教成单超过10单,所有人都能额外拿50块‘团队奖’;要是超过1.5万张、15单,就涨到100块。这样既能鼓励能干的人多干,也能让大家愿意拉着身边人一起干——人多了,活能分摊,目标也好完成,每个人都能拿到额外奖励。”

他一边说,一边把这些想法逐条写进表格里,写完后又琢磨着调整细节:“比如‘互助之星’的评选,不能我说了算,也不能你说了算,得让所有人一起投票,每人选两个自己觉得帮过自己的人,得票最多的当选,这样公平。还有提成和奖励,得当月结算,发工资的时候一起给,让大家能及时看到‘多干多得’的好处。”

马浩凑过去看表格,越看越觉得靠谱:“这样一来,干得多的不亏,愿意帮人的不白帮,大家肯定愿意干。对了辰哥,那咱们这奖励的钱从哪儿来?之前的利润好像刚够给大家发基础工资和补贴……”

“这个你放心。”林辰笑了笑,指尖轻轻敲了敲茶几——他刚才在心里盘过账,按新的奖励方案,每月额外支出大概在800-1000元,但只要团队效率提上去,发单量和家教成单量增加10%,多出来的营收完全能覆盖奖励成本,甚至还能多剩点。更重要的是,他刚才在脑子里过方案的时候,系统已经弹出了提示:“检测到宿主优化福利方案,聚焦‘公平性+激励性’,符合系统核心规则,待方案落地后,将根据员工满意度提升幅度返还额外创业基金及技能点。”

这无疑给了他一颗定心丸。

林辰把写好的“阶梯奖励”方案叠好,递给马浩:“你明天先跟张萌、李阳他们几个熟的人说说,听听他们的意见,要是没大问题,周末咱们找个地方,把所有人叫过来一起说清楚——方案要大家都认可,才能真的起作用。”

马浩接过方案,小心地折好放进兜里,用力点头:“行!我明天一早就找他们说去。对了辰哥,你说要是这方案落地了,大家会不会更愿意跟着咱们干?下学期上了大学,咱们再搞点别的兼职,人肯定够了。”

林辰看着窗外渐渐暗下来的天色,想起高考结束那晚系统绑定的瞬间,想起给王叔多发200块高温补贴时系统弹出的“员工满意度95%”提示,又看了看手里记满数据的草稿纸——上面的每一个数字,都是他和兄弟们一起拼出来的底气。

他笑着点头:“会的。只要让大家觉得‘干得值、被尊重’,就会有人愿意跟着咱们干。不光是上大学,以后不管干什么,都得把这点记住。”

马浩似懂非懂地点头,又低头看了看兜里的方案,脸上满是期待。茶几上的草稿纸还摊着,上面的“阶梯奖励”方案虽然简单,却像一颗种子,要在这个夏天,种进这个刚成型的小团队里,慢慢长出“公平”和“凝聚力”的根。

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