第七十七章
第一次“链条审问”:
业务三总被要求上交操作理由
早上九点零三分。
风控大楼七层走廊。
空气是紧的。
像拉满的弓弦一样,随时可能断裂。
昨晚的事故——
“老客路径被强制覆盖导致大面积异常”
已经在内部悄悄扩散。
不是“试验场事故”,
不是“工程师事故”,
是——
业务三部负责人亲自按下的强制按钮导致的事故。
这句话在大多数部门里,
还不敢明说,
但所有人都知道了。
今天谁都明白一点:
这事,不可能不追。
一、通知下来了:业务三总必须解释
九点整。
风控副总监在事故复盘群里发了一条消息:
【09:30,17 楼会议室 c。
参会人:业务三部负责人、试验场、工程组、风控组。
主题:强制覆盖事故原因说明。】
这条消息只有两行,
却像一颗石子丢进深井——
回声直接炸穿业务三部。
业务三部组长群立刻乱成一团:
“三总真的要去吗?”
“不是已经说好统一口径了吗?”
“风控副总监亲自点名,这事压不住了。”
“老客路径事故……上面盯得紧。”
“完了完了,这次真的完了。”
有人试图拯救现场:
“我们要不要准备补充报告?”
“要不要写成‘系统误触发’?”
“要不要说是试验场模板没同步?”
但所有人都明白,
系统日志不会帮他们编故事。
因为系统已经记下:
操作人:业务三部负责人
操作行为:强制覆盖规则(人工)
注意:该操作绕过所有校验链路
这比写在黑板上的字还清楚。
这次——
是谁做的,
逃不掉。
二、顾行收到一个简短消息
顾行正在补昨夜夜里 42 条异常链条记录,
屏幕右下角弹出一条私聊:
【总助:
十七楼会议,你需要来。】
没有解释。
没有铺垫。
这就是“被上层点名”的方式。
顾行盯着这一行字,
深吸一口气。
她已经习惯了——
每一次“叫名字”都不代表奖励,
更多时候代表责任。
但她还是回了一句:
【收到。】
她知道——
这次去的意义不一样。
昨晚那次事故,
不是“业务流程不顺”。
是有人主动破坏链条。
试验场存在的意义,
正是为了让这种行为无法藏住。
所以她必须去。
三、会议室 c 的空气,能“割开”
九点二十五。
会议室 c。
室内长桌像一根横亘的钢梁,
把两边的人分成两阵:
左侧:风控副总监、风控三部主管
右侧:工程组(两人)、试验场(林霄、顾行、J)
最上首:运营副总、总助
靠门侧:业务三总与三位组长
业务三总一进门就知道——
这不是普通复盘。
因为:
顾行的位置,被刻意安排在他左前方。
他抬头第一眼看到的,就是她。
他脸色沉下来。
四、会议开头不到三十秒,业务三总就被“点名”了
会议还没正式开始,
运营副总已经开口:
“业务三总。”
语气平静,没有任何修饰。
“先解释一下——
你昨晚 22:11 的操作理由。”
整个会议室空气当场凝固。
所有人都知道——
这是核心问题。
不是“事故为什么发生”,
而是:
“你为什么要跳过链条?”
业务三总握紧手里的资料,
指节泛白:
“我们业务当时判断——
014 迟迟不给上线窗口,
在深夜还‘暂停评估’——”
风控副总监打断了:
“我不问你业务判断。”
“我问你——
为什么要无视系统提醒?”
他点开昨晚那条消息:
【试验场提醒:
当前实验存在路径冲突风险,
请勿在老客路径使用强制覆盖。】
下面醒目地写着:
已读:业务三部负责人
会议室里安静得像被抽空了空气。
业务三总呼吸变得急促:
“我看到了。”
“但我认为——
试验场只是提出建议,
不具备 veto 权。”
运营副总皱眉:
“你知道老客路径是什么?
是不能动的地方。”
业务三总提高音量:
“但业务有 KpI!!
用户增长、投放产出、渠道反馈——
这些是试验场不需要承担的!!!”
风控副总监:
“但你承担了事故。”
业务三总声音一滞。
**五、顾行第一次主动发言:
“这不是 KpI 的问题”**
所有人以为顾行会安静。
但是——
她却在这时开口。
声音不大,却极稳:
“业务三总,我问你一句。”
业务三总猛地转头看她,
眼神像一把刀:
“你问。”
顾行一字一顿:
“你按强制覆盖的时候,
有没有看到——
老客路径在‘风险区域’里?”
业务三总冷笑:
“我看到了。”
“那你还按?”
“压力大。”
顾行没有急,也没有反讽。
只是继续问:
“你知道‘风险区域’是什么意思?”
业务三总皱眉:
“什么意思?
就一个警告而已。”
顾行轻轻点头:
“那我解释一下。”
她把白板笔拿起,在白板上写:
风险区域=用户承载能力最低、失败成本最高的位置
强制覆盖=绕过所有保护逻辑,直接暴露实验版本
她写完,
把笔放下:
“这不是‘警告而已’。”
“这是系统在告诉你——
‘你按下去,就是不可逆灾难’。”
“你看到‘不可逆’,
你选择继续。”
风控副总监眼睛一亮。
运营副总手里的笔停住。
工程组的人小声倒吸一口气。
业务三总咬着牙:
“你以为你是谁?
你来教我业务?”
顾行摇头:
“我不是教你业务。”
“我是告诉你——
你按的是核按钮。”
“你按一次,
链条要救你三百次。”
“你按一次,
工程师要熬夜两晚。”
“你按一次,
风控要写三份复盘。”
“你按一次,
试验场要替你把所有逻辑追到源头。”
她看着他的眼睛:
“你不是承担压力。”
“你是在把压力扔给所有人。”
会议室再一次安静。
这次不是尴尬的安静,
是——
有人把“事实”摆在桌上那种安静。
**六、风控副总监给出结论:
“这是第一次,也是最后一次”**
沉默约十秒。
风控副总监开口:
“我认为——
这次事故的主因已经非常清晰。”
他看向运营副总:
“试验场没有干预错误。”
“工程师没有执行异常。”
“风控流程没有卡点。”
“唯一脱离链条的人——
是业务三部负责人。”
话音落下,
业务三总脸彻底僵住。
风控副总监继续:
“但我们不会开纪律会。”
“也不会追责。”
业务三总猛地抬头:
意思是过关了?
结果——
风控副总监补了一句:
“我们不会追责这一次。”
“但我们会记录这一次。”
“这是第一次。”
“也是最后一次。”
会议室里空气冷得像冰。
业务三总听懂了——
这就是给他挂上了一个“永久记录”。
只要再犯一次,
就不是事故复盘,
而是纪律审查。
他脸色彻底灰下去。
**七、会议最后的真正重点:
“让试验场接管老客路径审查”**
以为会议要散时,
运营副总站起身:
“我们今天除了认定责任之外,
还有一个决定——”
整间会议室抬头。
运营副总:
“从今天起,
老客路径相关的版本变更,
都必须经过试验场审查。”
“任何人不得直接强制覆盖。”
“包括业务负责人。”
这句话落下,
试验场的人都愣住了。
业务三部的人更是当场变脸:
“什么???
老客路径要让试验场来管?!”
运营副总语气平静:
“没错。”
他看向顾行:
“昨晚的复盘报告里,
你写了一句话——
‘越重要的路径越要透明’。”
“这句话,我们采纳了。”
“从今天起——
老客路径的重大变更,
试验场拥有 veto 权。”
会议室一片哗然。
顾行僵住,
连呼吸都停了一拍。
她没想到——
事故反而让试验场拿到
真正的权限。
林霄轻轻推了她一下:
“愣什么?”
他低声道:
“这是你赢下来的。”
顾行喉头发紧:
“我……没有想赢。”
“但你做对了。”
**八、会后,业务三总盯着顾行:
“你等着。”**
会议结束之后,
业务三总走出会议室。
脚步声很重,很快,很狠。
路过顾行身边时,
他停了一下。
声音压得极低:
“你觉得你赢了?”
顾行没回头,只是淡淡:
“今天不是输赢的问题。”
三总冷笑:
“你等着。”
他盯着她的侧脸,
眼神像被捅破的野兽:
“我会让你知道——
链条救不了你。”
说完,甩门走了。
走廊的灯光被他搅得一阵晃。
顾行深吸一口气,
指尖有点凉。
J 小声说:
“顾行姐……他这是疯了吧?”
顾行摇摇头:
“他不是疯了。”
“他是害怕了。”
林霄看着她:
“你现在要做什么?”
顾行抬起头:
“把老客路径 audit 做出来。”
“既然拿到了 veto 权——
就要让上层看到,
这条链条能救命。”
林霄轻声:
“你明白这意味着什么吗?”
顾行:
“意味着——
我们真正进入核心战场了。”
第七十七章 完。