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论坛结束后的第三周,林记公司的会议室里铺满了各类文件与表格。苏晚将整理好的《论坛成果汇总表》用投影投在墙面,清晰罗列着三大核心板块的进展:设备合作意向锁定5家企业,含2家已签署初步协议,预计销售额65万元;竹编包装达成8家合作意向,月均预计销售额4万元;更收集到4项极具价值的新功能需求,涵盖青团颜色识别、鲜花饼包装适配、高海拔气压补偿、面团弹性检测。看着这份喜人的成果清单,团队成员脸上却难掩疲惫——短短三周,大家既要跟进客户洽谈、推进设备生产筹备,又要对接合作社提升包装产能,还要梳理新功能研发需求,每个人都身兼数职,早已超负荷运转。

“林总,这样下去不是办法。”陈曦揉了揉发胀的太阳穴,指着桌上的工作台账说道,“我现在既要画设备生产的零部件图纸,又要对接青禾食品沟通青团颜色识别的算法需求,昨天差点把两家企业的技术参数弄混。按这个节奏,别说30天内完成设备交付,恐怕连基础的生产图纸都要延期。”

小王也跟着附和:“我这边更棘手,合作社的产能提升刚步入正轨,新工人还需要手把手指导,同时还要配合陈工调试设备样机,上周光是往返合作社和公司就跑了6趟。昨天检查包装生产时,发现有一批产品的尺寸误差又回到了±3mm,明显是监管精力跟不上导致的。”

苏晚翻开包装业务的跟进记录,语气中满是焦虑:“8家包装合作企业里,有3家已经在催首批货了,可合作社的标准化生产还在磨合,我既要设计新的包装尺寸图纸,又要跟企业对接交付细节,根本抽不出时间去合作社盯生产。更别说还要准备中秋竹编礼篮的设计方案,真的是分身乏术。”

林默的目光扫过每个人疲惫的脸庞,心中已然明了核心症结:论坛带来的成果远超预期,但团队现有仅6人,要同步推进设备生产、包装业务、新功能研发三大板块,还要兼顾客户跟进与销售,精力严重不足。若不及时梳理优先级、优化分工,很可能出现“样样都抓、样样不精”的局面,不仅会导致部分项目延期,更可能辜负客户的信任,砸了“林记”刚打响的品牌名声。他沉思片刻,拿起笔在白板上画下一个四象限矩阵:“现在最关键的是理清思路,我们用‘影响权重-紧急程度’矩阵给所有任务排序,把有限的精力放在最核心的事情上。”

团队成员立刻围了过来,看着林默在白板上逐一标注任务:“首先是高影响高紧急的任务,这是我们当前的核心优先级。第一是设备批量生产,5家企业的订单已经敲定,尤其是‘甜悦轩’的10台设备订单,要求30天内交付,这直接关系到我们设备业务的首次规模化落地,影响权重最高;第二是包装产能提升,8家合作企业的首批订单已经排期,必须在1个月内让合作社产能稳定在1.2万个\/月,确保按时交付,这是我们第二业务板块的根基。”

接着,林默在第二象限标注“高影响低紧急”任务:“新功能研发虽然重要,但不需要急于求成。我们按需求频次和市场潜力排序:第一是青团颜色识别,青禾食品已经签订意向协议,需求明确且有直接订单支撑;第二是高海拔气压补偿,有2家来自云南、青海的企业咨询过相关需求,市场潜力较大;第三是面团弹性检测,多家老字号企业提及,可作为设备的通用升级功能;第四是鲜花饼适配,目前仅云南花韵食品提出需求,可暂缓推进。”

最后,他在剩余象限补充其他任务:“低影响高紧急的是日常客户跟进,确保已有意向的客户不流失;低影响低紧急的是中秋礼篮的前期筹备,可在核心任务推进平稳后再重点发力。”清晰的矩阵排序让团队成员瞬间豁然开朗,原本杂乱的工作瞬间有了条理。

确定优先级后,人员分工优化方案随之成型。林默拿出提前绘制的甘特图,将各任务的时间节点、负责人清晰标注:“陈曦和小王组成技术生产组,核心负责高影响高紧急的设备批量生产,同时兼顾新功能研发。陈曦侧重设备生产的技术统筹,负责零部件图纸设计、生产流程规范,确保第30天完成所有设备的组装调试;小王侧重生产落地和研发辅助,负责设备生产的物料采购、车间协调,同时跟进合作社的技术支持,优先推进青团颜色识别的算法对接,第15天前完成算法需求文档,第30天前拿出初步调试方案。”

“苏晚这边,考虑到包装业务的快速扩张,我们计划招聘1名包装专员协助你。你和新招聘的专员组成包装业务组,负责包装标准化推进和产能管控。苏晚侧重统筹管理,制定包装生产的质量标准细则、客户订单排期,同时制定包装专员的培训计划;新专员负责日常的合作社生产监管、包装样品检测、客户订单跟进,确保1个月内包装产能达标、合格率稳定在98%以上。”

最后,林默指向自己和李萌萌:“我和李萌萌组成销售客户组,负责客户跟进与销售拓展。我侧重核心客户的商务谈判,尤其是‘甜悦轩’‘香满溢’等连锁企业的长期合作协议签订;李萌萌负责日常客户对接、订单台账管理、合同条款梳理,同时协助推进中秋礼篮的市场调研,学习客户合同的核心条款,提升商务能力。”

甘特图上的时间节点和分工安排清晰明了,每个任务都有明确的负责人和完成时限,团队成员再也没有了之前的迷茫。陈曦兴奋地说道:“这样分工太好了!我终于可以集中精力搞设备生产,不用再两边兼顾。小王负责物料和车间协调,我们配合起来效率肯定更高。”苏晚也点头表示赞同:“有了包装专员的协助,我就能从繁琐的日常监管中抽出身来,重点推进包装的标准化体系建设,这对业务的长期发展更有利。”

分工方案确定后,团队立刻投入到紧张有序的工作中。林默的项目统筹能力在这次多任务管理中得到显着提升,他不再是简单的任务分配者,而是通过“影响权重-紧急程度”矩阵和甘特图,实现了对各项业务的精细化管控。每天下班前,他都会组织团队召开简短的复盘会,对照甘特图检查当天任务进度,及时解决出现的问题。比如在设备生产推进到第10天时,小王反馈某核心零部件的供应商无法按时交货,林默立刻启动备选供应商资源,通过商务谈判将交货时间提前了3天,确保整体生产进度不受影响。

团队成员也在新的分工中主动突破舒适区,综合能力边界不断拓宽。李萌萌原本主要负责资料整理和基础的客户接待,现在需要独立梳理客户订单台账、审核合同条款。为了尽快胜任工作,她利用下班时间查阅了大量的商务合同案例,还向林默请教合同中的核心风险点,比如付款方式、交付违约条款、质量保障细则等。短短一周,她就能够独立完成基础的合同初稿撰写,甚至能精准识别出合同中的潜在风险点,商务能力得到了快速提升。

陈曦和小王的配合也愈发默契。陈曦负责设备生产的技术统筹,将复杂的生产流程拆解为多个环节,制定了详细的操作规范;小王则根据操作规范,协调车间工人进行生产,同时跟进物料采购进度。遇到技术难题时,两人会立刻召开小型研讨会,共同寻找解决方案。比如在调试“甜悦轩”定制的设备时,发现设备的检测速度无法满足对方的生产需求,陈曦提出优化检测算法的思路,小王则负责收集车间的实际生产数据,为算法优化提供支撑,两人仅用3天就解决了问题,确保设备符合客户的生产要求。

苏晚则完成了从“执行者”到“管理者”的角色升级。她不仅要统筹包装业务的整体推进,还要负责包装专员的招聘和培训。为了招聘到合适的人选,她制定了详细的招聘需求:要求具备一定的生产管理经验,了解包装行业的质量标准,有良好的沟通协调能力。在面试过程中,一位名叫张婷的面试者引起了她的注意。张婷有3年的包装生产管理经验,更重要的是,她曾在一家环保材料公司工作过,熟悉各类环保包装材料的特性。

“苏经理,我之前在环保材料公司工作时,主要负责可降解竹浆内衬的研发和应用。”张婷介绍道,“现在很多食品企业都非常重视包装的环保性,竹编包装虽然环保,但内部缺乏合适的内衬,容易导致糕点受潮。如果能搭配可降解竹浆内衬,不仅能解决防潮问题,还能进一步提升包装的环保属性,符合当下的绿色消费趋势。”

苏晚眼前一亮,这正是她一直在思考的问题。竹编包装虽然美观环保,但防潮性较差,很多客户都提及过这个问题。张婷提出的可降解竹浆内衬,不仅能解决防潮问题,还能提升包装的附加值,完美契合“林记”的环保理念。她立刻将这一情况反馈给林默,林默表示非常认可,当场决定录用张婷。张婷的加入,为后续包装的环保升级(竹编+可降解内衬)埋下了重要伏笔。

录用张婷后,苏晚立刻制定了详细的培训计划。培训内容涵盖三个核心模块:第一是林记的企业文化和业务体系,让她快速了解公司的设备业务和包装业务;第二是包装生产的标准化流程,包括竹编包装的生产工艺、质量检验标准、产能管控方法;第三是客户对接技巧,包括订单跟进流程、客户需求挖掘、售后问题处理。培训方式采用“理论+实操”相结合的模式,前一周由苏晚进行理论授课,后一周安排她到合作社进行实操学习,由老手艺人和小王负责指导。苏晚在培训过程中,不仅传授专业知识,还分享自己的工作经验和管理心得,展现出了出色的管理能力。

张婷的学习能力很强,很快就掌握了包装业务的核心流程。她到合作社实操学习时,发现合作社的生产流程虽然已经标准化,但在物料管理方面还存在漏洞,导致部分竹材出现浪费。她结合自己之前的生产管理经验,提出了“物料分类管理+定额领用”的方案:将竹材按尺寸、品质分类存放,建立物料台账,工人领用物料时按生产任务定额发放,剩余物料需及时归还并登记。实施这一方案后,合作社的竹材浪费率下降了15%,生产效率也得到了进一步提升。

新功能研发也在稳步推进。陈曦和小王优先推进青团颜色识别功能的研发,他们多次前往青禾食品,收集不同艾草添加比例、不同发酵阶段的青团面团样品,建立了详细的颜色数据库。陈曦负责优化视觉检测算法,增加艾草色素的光谱分析参数;小王负责调试设备的视觉检测模块,在相机镜头前增加专用滤光片,确保颜色识别的精准度。经过两周的研发和调试,初步实现了艾草面团颜色差异的识别,识别准确率达到了95%,青禾食品对研发进度非常满意。

高海拔气压补偿功能的研发也同步启动。陈曦查阅了大量的高海拔环境数据,了解到高海拔地区的低气压会影响面团的发酵速度和状态,导致设备的检测精度下降。他提出在设备中增加气压传感器,实时采集环境气压数据,通过算法自动调整检测参数,以适应不同的海拔环境。小王则负责联系高原地区的糕点企业,收集当地的生产环境数据,为算法优化提供支撑。

时间一天天过去,距离设备交付的截止日期越来越近。林默和李萌萌的客户跟进工作也取得了显着成效:“甜悦轩”的10台设备订单已经签订正式合同,预付款已到账;“香满溢”和“味美滋”的订单也已完成合同签订;2家签约的地方老字号企业,已经完成了设备操作培训的前期沟通,计划在设备交付后立刻安排培训。李萌萌整理的客户订单台账清晰明了,每一笔订单的进度、付款情况、交付时间都标注得清清楚楚,为后续的客户维护提供了有力支撑。

第30天,“甜悦轩”的10台设备按时完成组装调试,陈曦和小王亲自带队前往“甜悦轩”的总部进行安装调试。经过两天的紧张工作,所有设备都顺利投入使用,检测精度和生产效率完全符合客户的要求。“林总,你们的设备太专业了,交付效率也超出了我们的预期!”张总握着林默的手说道,“后续我们其他门店的设备采购,肯定优先选择你们林记。”

与此同时,包装产能也稳定在1.2万个\/月,8家合作企业的首批订单全部按时交付,产品合格率达到了99%。张婷提出的可降解竹浆内衬研发也取得了初步进展,样品已经制作完成,正在进行防潮性测试。中秋竹编礼篮的设计方案也已确定,样品制作完成后,受到了多家客户的青睐,已经有3家企业提前预订了中秋礼篮订单。

傍晚时分,林默带着团队成员来到公司的露台,看着夕阳下的城市,心中满是成就感。他拿出手机,翻看着甘特图上的任务完成情况,所有高影响高紧急的任务都已按时完成,新功能研发也按计划推进,客户订单的签约率和交付率都达到了100%。“大家辛苦了!”林默举起手中的水杯,“这次论坛成果的落地,离不开每个人的努力。我们不仅完成了既定的目标,更在这个过程中实现了个人能力的提升和团队的成长。”

陈曦笑着说道:“这次多任务推进的经历,让我学会了如何在复杂的工作中理清优先级,提高工作效率。后续的新功能研发,我们肯定能做得更好。”苏晚也说道:“从执行者到管理者的转变,让我对业务的理解更加深入。张婷的加入为包装业务注入了新的活力,后续的环保升级肯定能取得更大的突破。”

林默点了点头,目光中充满了对未来的憧憬:“这次的成功只是一个开始。接下来,我们要重点推进新功能的研发和落地,扩大设备业务的市场份额;同时,加快包装业务的环保升级,推出竹编+可降解内衬的新产品,拓展更多的客户;中秋礼篮的销售也要重点发力,争取打造出节日限定爆款。只要我们保持这种精细化的项目管理模式和高效的团队协作,林记的未来一定会越来越好,‘用技术守护老味道’的理念也一定会深入人心。”

夕阳的余晖洒在每个人的脸上,照亮了他们充满希望的笑容。从论坛上的突发状况应对,到会后的合作洽谈,再到如今多任务的高效推进,林记团队已经成长为一支成熟、专业、高效的队伍。而那个正在研发的可降解竹浆内衬,如同一颗充满潜力的种子,预示着林记的包装业务将迎来新的环保升级;新功能的不断研发落地,也将让“糕小默2.0”设备在传统糕点行业占据更大的市场份额。未来,还有更多的机遇和挑战在等待着他们,但林默和他的团队,早已做好了充分的准备,正满怀信心地朝着更高的目标迈进。

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