林峰盯着屏幕上跳动的绿色进度条,系统提示音刚结束,一条新消息就弹了出来。他没点开,手指直接划过屏幕边缘,把物流调度界面最小化。主控台右上角突然闪出一个红框警告,标题是“跨境销售异常波动”。
他点了进去。
东南亚市场的订单曲线在二十四小时内断崖式下跌,南美和东欧两个区域也同步下滑。三地降幅都在百分之十八左右,时间几乎完全重合。他调出价格监控模块,发现三家竞品公司同时下调主力产品售价,平均降幅超过百分之二十五,最高达到百分之三十。
这不是巧合。
他切换到海外社交平台数据流,输入品牌关键词。几小时前开始,多个账号集中发布内容,称公司产品存在电池隐患,有用户使用中发生过热现象。配图是一张模糊的手机背面,边缘发黑,像是烧焦的痕迹。评论区被类似经历的留言刷屏,情绪普遍激烈。
林峰翻看这些账号的历史记录,发现大部分注册时间不到一个月,Ip地址分散在不同国家,但发布时间高度集中在当地晚间黄金时段。内容模板统一,用词接近,不像自发讨论。
他回到销售后台,调取最近七天的退货数据。东南亚仓的异常退货量上升了四成,其中八成标注原因为“质量问题”。而同期国内和其他市场的退货率保持稳定。
问题不是出在产品本身。
他打开内部通讯系统,准备下发初步调查指令,又停住了。现在还不是召集人的时候。信息不全,动作太早反而打草惊蛇。
他退出常规数据库,进入系统深层权限界面。页面加载后出现一串加密代码,他输入一段字符,解锁了“影响力值”通道。这是之前完成任务获得的特殊权限,能穿透部分非公开信息节点。
几分钟后,一份摘要文件出现在临时缓存区。标题写着:【K集团闭门会议纪要(节选)】。内容显示,这家跨国财团旗下三家子公司已达成协议,在三个重点市场联合发起价格压制行动,并配合第三方媒体制造负面舆论,目标是压缩国产品牌的海外生存空间。
文件末尾提到,首轮攻击将持续两周,若效果显着,将追加资源扩大战线。
林峰关掉文档,靠在椅背上。他已经三个月没有放缓扩张节奏,从物流优化到技术升级,每一步都在抢时间。现在看来,对手终于坐不住了。
他们选择的时机很准。星链计划刚启动,技术团队重心在硬件适配;物流改革还在试点阶段,全国复制需要时间。这时候在海外猛踩一脚,既能拖住资金回流,又能影响投资者信心。
更麻烦的是品牌形象。价格可以扛,但口碑一旦崩塌,重建的成本远高于防御支出。那些所谓的“用户反馈”,明显是有组织的抹黑。如果放任不管,接下来可能会有更多虚假诉讼或认证阻挠出现。
他重新打开国际业务地图,把三个受影响市场标为红色。旁边弹出实时利润测算窗口,按当前趋势运行十四天,海外净利润预计缩水百分之三十二,连带影响整体现金流安排。
他点开财务模型,尝试调整下季度预算分配。刚输入一半,系统弹出提醒:星链计划首阶段资金已锁定,不可挪用。其他项目也有固定支出,短期内无法抽出大笔应急款项。
钱不是最大问题,问题是反应速度。
他看向日程表,明天上午十点有一场投资人视频会,主题是“全球化战略布局进展”。原本准备展示东南亚市场的增长数据,现在这些数字全变了味。
他删掉了ppt里的增长曲线页,新建一页空白幻灯片。光标闪烁了几秒,他什么也没写。
这种时候讲困难,只会让人怀疑掌控力。可要是装作没事,后续动作又跟不上节奏,同样会失去信任。
他关掉演示文稿,打开私人笔记,敲下一行字:“这不是竞争,是围剿。”
然后他在系统里找到战略预警模块,将国际业务风险等级从“黄色”手动调至“红色”。操作确认后,整个界面变成暗红色背景,顶部显示:高危状态已激活,建议启动应急预案。
但他没有点开预案库。
现有的预案都是针对单一风险设计的,比如汇率波动、清关延误、局部政策变动。眼前的局面是多线并发,价格战、舆论战、渠道封锁三位一体,根本不在标准应对范围内。
他站起身,走到窗边。城市灯火依旧明亮,远处写字楼还有几扇窗户亮着,不知道是不是也有人在熬夜处理突发状况。
他看了一会儿,转身回到座位,重新打开影响力值通道。刚才那份会议纪要只是摘要,原始录音可能还藏在某个节点里。他需要知道对方下一步计划的具体时间节点。
数据爬取需要时间,系统开始自动追踪。进度条缓慢推进,百分之五、百分之十……到了百分之二十三时,速度突然下降。提示信息显示:目标源设置多重验证,需补充权限点。
他看了一眼剩余额度,够一次完整解密。但用了之后,短期内无法再调用同类资源。
正犹豫着,终端再次震动。这次是采购系统的自动提醒:AI加速服务器的首批样机已完成测试,性能达标,随时可批量下单。
他顺手点开详情页,看到供应商备注栏写着:“支持未来三年架构升级,不接受封闭系统。”这是他之前定下的硬性要求,已经复制到多个项目中。
他盯着这句话看了两秒,忽然想到什么。
如果对手想用低价耗死我们,那我们就不能按他们的节奏走。价格战拼的是成本和持久力,但我们真正的优势不在这里。
我们的优势是迭代速度。
他迅速调出技术研发进度表,查看最近三次版本更新周期。从需求提交到上线部署,平均耗时比行业快百分之四十。尤其是边缘计算模块的嵌入测试,原计划六周完成,实际只用了十九天。
只要技术领先足够大,价格就不再是决定性因素。
他回到国际业务界面,在红色警报旁新增一条标记:“反击核心——以技术代差破价格围堵”。
还没来得及展开细节,系统提示音响起。数据追踪完成,原始录音片段已下载至本地加密区。
他点开播放。
一个低沉的声音传来:“第一阶段目标是在三十天内将对方市占率压到百分之十五以下。等他们资金吃紧,自然会收缩海外投入……”
林峰暂停播放,把这段话记了下来。
他重新看向屏幕上的风险地图,手指慢慢移到通讯系统启动键上。