“可是，省汽车运输总公司向我们省交通厅打报告之后，我们厅党组会议讨论，认为，群众的利益至上！”
“为了方便群众出行，我们建议省汽车运输总公司不要减少班次，以免影响群众的出行！”
“没错！”吴良宇紧接着说。“事实上，刚开始的时候，我们也有减少或者取消一些班次。结果，影响到了一部分群众的出行，他们投诉到有关部门！”
吴良宇的话音刚落，省政府秘书长黄国选很小声的对钟德兴说。“钟省长，咱问别的问题，好吗？旁边有媒体记者在拍摄呢！”
这次来调研，钟德兴最主要的目的并不是挖出省汽车运输总公司的问题，而是安抚省汽车运输总公司的员工，增强他们的信心，以免他们聚众闹事！
听黄国选这么说，钟德兴就没有再问这些带有些许负面情况的问题。
停顿的片刻，钟德兴对司机说。“你们平时跑车辆，累不累？”
“不累的！”司机面带微笑的说。“开车是我的专业，是我的工作，我早就习惯了。而且，我也不是一天到晚都开车。我们是轮班制！一天，我只开一刻。”
“要么上午开，要么下午开，要么晚上开。开了一刻之后，剩下的时间便是休息。所以不累！”
“如果是晚上开的话，你的上班时间是几点到几点？”钟德兴接着又问道。
“晚上一般是从七点到十点钟！”司机说。
“晚上行车光线不好，你开车务必要小心，千万不能出什么事故！”钟德兴叮嘱道。
“谢谢钟省长的关心！我们会倍加注意的！为了确保乘客的安全，不管是白天还是晚上，我们开车都会全神贯注，不敢有丝毫疏忽！”司机说。
“很好，安全第一，这是最重要的。”钟德兴满意地点了点头，然后转向乘务员，“你们的工作环境怎么样？有没有什么需要改善的地方？”
乘务员听到这个问题，显得有些意外，但很快回答：“工作环境还算可以，我们有休息室，也有基本的设施。不过，如果能有更多的培训机会，提升我们的服务质量，那自然是再好不过了。”
“嗯，提升服务质量是关键。”钟德兴表示赞同，“我会建议省汽车运输总公司考虑增加员工培训，提高整体服务水平。”
吴良宇和骆云壮对视一眼，都看出了对方眼中的忧虑。他们知道，这些建议虽然好，但实施起来需要额外的资金和资源，而这些正是目前公司所缺乏的。
“钟省长，您的建议我们会认真考虑的。”吴良宇谨慎地回应，“我们也会努力寻找解决当前困境的办法。”
“很好，我相信你们会找到合适的解决办法的。”钟德兴鼓励道。
随后，钟德兴从这辆公共汽车下来，上了另外一辆公共汽车。
像刚才那辆公共汽车一样，这辆公共汽车上也有一名司机和一名年轻的女乘务员！
钟德兴才刚上这辆公共汽车，司机和乘务员便立马起身，十分礼貌且恭敬地向钟德兴打招呼！
“钟省长，您好！”
“你们好！”钟德兴微微一笑，说。“你们辛苦了！你们这辆车是发往哪里的？”
“发往宾州市！”司机立马回答说。
“你们这一班车平时客人多不多？”钟德兴接着又问道。
“还是挺多的……”司机随口答道，然而，他很快突然又想到了什么，吓得脸色刷的一下变得十分惨白，赶紧接着补充说。“我所说的多，主要是指节假日的时候！”
“不是节假日的话，没什么客人。有时候，车上只有一两个客人。”
同样一个问题，这名司机的回答和刚才那名司机的回答都差不多。
很显然，事先有领导给他们交代了什么了！
意识到这一点之后，钟德兴便觉得，接下来的交谈没什么意义了。
他随便问了司机和乘务员一些问题之后，很快从这辆公共汽车上下来。
按照调研计划安排表，接下来，钟德兴将到省汽车运输总公司员工家里看望和慰问员工。
不过，因为汽车运输总公司的宿舍距离这里很远。
为了节省时间，钟德兴将在这里看望和慰问省记者运输总公司的员工。
钟德兴刚从车上下来，省汽车运输总公司总经理吴良宇便赶紧走到钟德兴身旁，很小声的说。“钟省长，咱们这边走！”
在吴良宇的引领之下，钟德兴和其他领导干部走进汽车东站候车大厅，然后，乘坐电梯上到这幢大楼的三楼。
早在钟德兴来调研之前，吴良宇已经接到通知，并且，安排下属腾出一个房间，将这个房间布置成家的模样。
上到三楼之后，吴良宇将钟德兴等领导干部带到这个事先布置成普通家庭的房间。
“那谁……”看到人这么多，省政府秘书长黄国选便赶紧大声说。“除了钟省长和媒体记者，其他人都在外面，不要进入里面。人多了，会非常拥挤！”
听黄国选这么说，众人便在门口停下脚步，然后，往两边让开，给钟德兴和所有媒体记者让出一条路。
钟德兴缓步走进眼前的房间，只见房间里坐着几个人。
其中，有一对老年夫妻，一对中年夫妻，还有一个十三四岁的女孩。
当目光落在中年妇女的脸上，钟德兴不由得愣了一下。
房间里的中年妇女，竟然是那天他来暗访的时候，卖票的那个中年妇女！
早在钟德兴刚才进入候车大厅的时候，此中年妇女已经见过钟德兴，她倒是一点都不惊讶，神情非常淡定地率先向钟德兴问好！
在中年妇女向钟德兴问好之后，其他人也先后向钟德兴问好！
钟德兴打了个手势，示意众人坐下，随后，他自己也在工作人员安排好的座位上坐下！
就像秘书刘坤楚所说，为了让效果更真实，省汽车运输总公司的工作人员事先已经将这个房间布置得像普通家庭！