又说了一会儿,张俊涛看王洪庆有点快讲完的意思,举了举手,有些话,他想在郭总代表公司最终定性前讲出来。
“领导,关于这次事件的处理,我有一些建议,不知道……”
“你说,大胆发言不用顾虑。”郭总直接开了口,她也想听听这位有什么意见。
“领导,这次事件是非常恶劣的,正常来说,对当事员工予以除名行业通报,因违反制度导致的业主索赔,也可向该员工追讨。”
听到这儿,杜勇张龙几人都瞪大了眼睛看过来…
“怎么,几位还有不同意见?”
几个人互相看了看,“没有。”又泄了气似的长长吐了口气,王洪庆也有点疑惑的皱了皱眉。
“但这次事件最后通过努力,咱们已经把影响降到最低,所以我建议,对部门主管及班长的处罚以批评教育为主。”
“为什么?”郭总有些好奇。这前后的反差是有点大了。
“平常我们对管理者从严要求,是培养他们的管理思路和工作方法,毕竟管理过程决定了结果,所以这方面的错误处罚不能姑息。
而这次的事件虽然行为严重,但是事前杜主管他们也都有及时发现,保留证据、谈话沟通这些痕迹,这次能和业主达成调解,很大程度也是为此。
而事件的发生具有偶然性和员工突发情绪失控,这种情况,我觉得我们更应该关注的是,前期做了什么和之后怎么做。”
其实说这些话并不是他张俊涛老好人一个,在会上当面要落个好什么的。
在他看来,这种事件的教训一定是深刻的。而企业在事件没带来巨大损失的时候,处理上的高举轻放,更容易激发员工的忠诚度和工作热情。
他记得之前看过的一本书,讲述的就是日本的“经营之圣”,京瓷创始人稻盛和夫的阿米巴管理念。
其中的案例中,就有一个管理者在谈判时成本计算错误签下巨额合同。
后来还是稻盛和夫亲自带领团队加班加点,优化创新工艺降低成本,才勉强完成了该合约。
可最终,那名犯错的管理者并没有受到任何处罚,为此他深受感动,全身心投入到工作中,为京瓷从一个小作坊发展到世界五百强立下了汗马功劳。
他还清楚的记得稻盛和夫强调的,‘企业经营是场马拉松,比不犯错误更重要的是不重复犯错。领导者的责任,就是让员工从失败中成长。’
郭总和王洪庆对视了一眼,两个人心里也都有些认同张俊涛的观点。
杜勇听到这些,有些紧张的抿了抿嘴,这次的事他就没想着自己能好,所以在总结的时候是有点摆烂,说到葛葛红卫,其实保他也是保自己。
可没想到的是……,张俊涛的一番话又让他看到了希望。
“至于说葛红卫,”缓了一下张俊涛又继续开口,“刚才说过,这种行为是非常恶劣的,作为事件的直接当事人……”
“可业主都已经原谅他了,对他的工作也都认可听说还表扬来着?”说到葛洪卫,张龙又急促的打断他的话,估计还想再试图改变刚才所讲的从重处理。
“原谅?表扬?”对面的高强忽然嗤笑一声,“我说你们咋就没脑子?”
说完想起场合,缩了缩脖子看了看上面,见没搭理她这才举了举手。
“说,有想法就讲出来,注意点用词。”王洪庆没好气的瞪了一眼。
“知道知道,”嘿嘿干笑两声又转过头,“张龙,你小子就不想想,那业主要真的原谅了,还能提什么道歉治疗和赔偿费?明摆着给你在这儿上眼药呢!
咱这证据啥都有,捏着鼻子他也得同意调解,这种情况能答应都够勉强了,还能当面原谅打自己媳妇的人?还能夸他?”
听了这话,杜勇几个人皱着眉相互看了看,一副若有所思的表情。
其实昨天张俊涛最后给他说的他也明白点,可回来一听员工议论,再加上对自己的一点小心思……
“那小子就是希望看到我们现在这情况,一帮二傻子在这瞎起哄,那底下想不通你们也看不明白?不处理?你们这以后还咋管?”
说到得意之处,他嘴巴撇的都快上了天。
当,当,听到王洪庆又敲了敲桌子,这才反应过来,干笑了两声,“我说完了。”
“高主管说的没错,杜主管他们也是身在局中罢了。”张俊涛笑着开口,“所以说针对葛红卫的处理,我觉得一定要慎重。
既要警示员工制度的刚性不可触碰,同时也要兼顾,整个事件过程中的表现和其家庭的特殊性,最终能体现到公司的人性化管理。”
“那你的意思是?”郭总这会儿也被他带上了道,思路不由自主的靠了过来。
“我的建议不妨给他两个选择。”
“两个选择?”
“对,首先确定违规责任,再结合刚才所讲的综合考虑。”
说到这儿,张俊涛环顾四下,“第一调离项目,并调整至中控岗不在一线,工资待遇也同时相应调整。另外,最终补偿给业主的所有费用,他个人要承担部分哪怕是一半儿,可以从工资中抵扣。”
话一说完,在座的都开始思考起来,杜勇还低声和张龙说了几句。
“第二个选择,我们也不通报不处罚不追责了,他自己申请离职,公司这边给他多发两个月工资,就当是最后的帮助了。”
又静了一会儿,“我觉得这个建议挺有意义。”王洪庆缓缓说道,又和郭总悄声说了几句。
听完他也想明白了,这样一来,对员工这边也好对葛红卫也好,既维护了制度又体现了公司人文。
而且其他人就是想学也没那条件,你得有这种家庭还要承担费用的,不是说一点违规成本没有,而且这也是公司给了机会照顾了。
“其实我更希望他选择第一个,公司这么照顾,正常点都会留下来,不说报恩,至少心里落个踏实。”
话是这么说,可张俊涛心里清楚,如果公司同意这种处理意见,十有八九葛红卫会拿钱走人,这年头有几个会认为公司对的。
你看那些干了几年的,一说离职反过来就把公司告了,大部分都是原先不买社保希望公司给点补偿的,可全然忘了自己当初说什么也不要的时候。
这几个月他可是从王晴那里听到不少,人事开会时各项目汇到一起,这个那个的可不都是这些劳资保险之类的事儿。
“如果这样的话,张龙,你们那还有什么问题?”
“没,没问题,这样处理我们都服。”张龙忙不迭的点头,一边的杜勇和小宝也是随声附和。